众包配送委托协议条款.docxVIP

众包配送委托协议条款

甲方（委托方）：[委托方名称或平台名称]

法定代表人/负责人：[姓名]

注册地址：[地址]

统一社会信用代码/平台备案号：[号码]

乙方（配送方）：[配送方姓名]

身份证号码：[号码]

联系地址：[地址]

联系电话：[电话号码]

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就众包配送服务事宜协商一致，订立本协议，以资共同遵守。

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

1.1“委托方”指甲方，即委托乙方提供众包配送服务的主体。

1.2“配送方”指乙方，即通过众包配送平台接受配送任务并完成配送服务的个人。

1.3“众包配送平台”指由甲方运营或合作的，为委托方与配送方提供信息发布、任务匹配、订单管理等服务的中介平台。

1.4“配送任务”指委托方通过众包配送平台发布，要求配送方在特定时间将特定货物从指定起点运至指定终点的服务请求。

1.5“服务费”指委托方根据本协议约定，因乙方完成配送任务而应支付给乙方的报酬，具体金额根据平台规则或双方约定确定。

1.6“平台费用”指众包配送平台从服务费中按约定比例抽取的佣金或管理费。

1.7“报酬”指乙方完成配送任务后应获得的全部款项，包括服务费扣除平台费用后的净额以及协议约定的其他奖励、补贴等。

1.8“合理时间”指在通常情况下，完成特定配送任务所需的时间，具体标准由众包配送平台规定并在任务发布时明确。

第二条协议标的与范围

2.1甲方委托乙方提供众包配送服务。

2.2配送服务范围包括但不限于[具体区域描述，例如：XX市XX区]，以及甲方通过众包配送平台发布的各类货物配送任务，包括但不限于[具体货物类型描述，例如：快件、生鲜、餐饮外送等]。

2.3具体的配送任务要求以甲方通过众包配送平台下发给乙方的任务通知为准，该通知构成本协议不可分割的一部分。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务

3.1.1甲方的权利：

(a)有权根据本协议约定，通过众包配送平台发布配送任务，并设定相应的服务要求及费率。

(b)有权对配送方的服务过程进行监督和管理，包括通过技术手段监控配送轨迹、服务时效等。

(c)有权根据平台规则和协议约定，对违反规定的配送方采取警告、罚款、限制派单、暂停服务甚至解除协议等措施。

(d)有权依据本协议及平台规则，在扣除平台费用后，按时向配送方支付其完成配送任务应得的报酬。

(e)有权要求配送方遵守国家法律法规及平台制定的操作规范和安全生产要求。

3.1.2甲方的义务：

(a)应确保发布配送任务的必要信息真实、准确、完整，包括货物信息、收/寄件人信息、起讫点等。

(b)应按照本协议约定及平台规则，及时、足额地将扣除平台费用后的服务费支付给乙方。

(c)应为乙方提供稳定、可靠的操作界面和必要的系统支持，确保乙方能够正常接收和处理配送任务。

(d)应建立合理的奖惩机制，对配送方的优质服务给予奖励，对违规行为进行处理。

(e)在收到关于配送服务质量的投诉时，应及时核实并处理。

3.2乙方的权利与义务

3.2.1乙方的权利：

(a)有权接受通过众包配送平台分配给其的配送任务。

(b)有权按照平台规则获得完成配送任务后应得的报酬。

(c)有权拒绝接受可能危及自身安全、违反法律法规、或超出自身能力的配送任务。

(d)有权要求甲方提供清晰、准确、完整的配送任务信息，包括货物详情、收/寄件人联系方式、特殊注意事项等。

(e)有权获得甲方或平台提供的必要培训、操作指南和支持。

(f)有权要求甲方或平台保护其个人信息安全，并按照法律规定行使个人信息查阅、更正、删除等权利。

3.2.2乙方的义务：

(a)应按照众包配送平台发布的任务通知和甲方的要求，在约定或合理的时间内完成配送任务，确保货物安全送达。

(b)应遵守国家及地方法律、法规，包括但不限于交通安全法规、治安管理规定等，以及甲方和众包配送平台制定的各项规章制度、服务规范和操作流程。

(c)应确保自身具备合法的驾驶资格（如适用）、健康的身体条件以及完成配送任务所需的交通工具。

(d)在接单前应仔细阅读任务详情和注意事项，在配送过程中应妥善保管、安全运输货物，按照要求完成签收确认（包括电子签收或现场拍照签收）。

(e)应配合甲方或平台的管理和监督，按要求提供必要的身份验证、服务过程记录等信息。

(f)应保证向甲方或平台提供的个人身份信息、联系方式等信息真实、准确、完整。

(g)应对在配送过程中知悉的甲方客户或平台的商业秘密、个人隐私