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SL空调展厅体验营销现存问题及优化策略.pdf

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    摘要

    当今，随着社会整体经济水平的上升以及民众消费结构的转型升级，人们在

    家庭产品购买中，从传统的追求性价比、追求美观性等理念，向追求高品质、高

    体验等过程转化。对于空调而言，作为一款基础的家用产品，体验性和感受性是

    用户最关心最看重的内容。目前，大多数空调厂商为提升用户的消费体验感，提

    高空调产品的营销度，相继构建了空调线下展厅，展厅的设置，使得用户更直观、

    更全面地感受到空调产品的特性和要素。另一方面，在空调展厅销售中，由于展

    厅布局设计较为单一、功能性场景体验较少等问题，使得空调线下

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