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*可以和实际工作相结合，如何对接起来？雷曼兄弟150年，花旗是银行代表，最多加全美范围内1500多家倒闭；通用克莱斯勒美国的象征，是美国当年辉煌的标志；全球1/2的高科技都属于美国；选择最有代表性的；。。。都改进了，只有骑兵和上世纪没有区别，不支持我们的观点，拿走；*演绎推理第一个观点先做出说明第二个观点评论第一个说明第三个观点做出“因此”的评论最上面的方框总结第三个论点，然后用“因为”涵盖其他两个论点**下面我们就教给大家一些方法来掌握这种思考和说服力的秘诀，首先是三种基本计划******简单的问题也需要系统的解决方法*这块的确很重要，注意不要过多解释，不要急于反驳，心态*桩子的特点（原则）对称——桩子与主题的一致性、对称性分离——不互相包含，如小学的时候、我读书的时候、我上班的时候一致——桩子特点一致，比如时间，比如并列的地点，比如并列的原因以上三个特点能够保证这个桩子有说服力、节奏感强、容易记忆*环球计划——什么是环球计划环球计划的主要特点通过地点推进环球计划的主要应用增加视觉冲击力平息紧张气氛支持大型话题环球计划应用任何可以看到的地方或者事物来说服主题“环球计划”，以空间为联系单位，通过地点推进表达主题环球计划应用场景视觉冲击：例如：带领跨国公司客户“体历”处于三地的视觉场景：北京、新加坡、纽约，从而帮助他们懂得公司文化的复杂表现，解释影响不同地区运营的因素平息紧张：例如：在讨论重组的影响时，可以让听众看看在生产现场、公司总部、客户所在地会发生什么。支持大型话题：例如：选取三处地方：银行、机场和核电厂，详细阐述政府取消管制所产生的影响**环球计划认知心得分享当一个话题比较大或者比较抽象的时候，用环球计划用具体的可感知的事物或者地点说明，更加具有感知和说服力环球计划和其他计划一样，要注意桩子和主题的特点当不好分散三角时，我们可以用环球计划划分三角比如：我们如何进行创新？研发部门、市场部、实施部门运营体系如何优化？部门级、公司级、联盟级*三角计划——什么是三角计划三角计划通过方面、层面或视角的方式安排信息三角计划的主要特点通过方面推进三角计划的主要应用表现出客观现实出慎思陈列出观点三角计划应用三个方面来陈述出客观、主要、缜密思想*三角计划的表达步骤话题标题三个桩子桩子1内容桩子2内容桩子3内容重述桩子，总结三部分标准结构案例*三种表达结构计划回顾时钟：通过时间推进几乎随处有效，让听众平静，创建行动计划术语:过去、现在、将来短期、中期、长期环球：通过地点推进视觉性强，平息紧张情形，支持大型话题术语:地点1、地点2、地点3三角：通过方面推进表现出客观，显示出慎思，陈列出观点术语:第一、第二、第三标准示例：1）行动计划应当包含当前目标、短期目标和长期目标2）上司催促你谈论自己的销售业绩，你可以把所有细节整理成三个部分：影响以往销售的因素、当前销售目标、提高未来销售的策略标准示例：1）在讨论重组的影响时，可以让听众看看在生产现场、公司总部、客户所在地会发生什么2）选取三处地方：银行、机场和核电厂，详细阐述政府取消管制所产生的影响标准示例：1）不要用教学法、认知障碍、家庭支持系统等术语探讨教育话题，尝试教师、孩子、家长三个视角。*管理者的沟通策略表达的递进与结构由浅入深突出重点一条主线层次清晰分段总结简化、强化结构化、立体化SEX目标为了一定的达成一致在人群中传递，并信息情感思想把一定要理解：管理沟通的关键要素沟通对象已经除了你所说的语言内容之外，还通过观察下列线索，来评估你和你的回答你是否在听？你是否知道答案？你是否愿意建立对话？你是否会给予诚实的回答？你是否尊重我和我的观点？*沟通时的肢体语言EyeContact眼神接触Posture姿势Walking走动FacialExpressions面部表情Gestures手势*沟通对象分析——社交风格模式内敛以事为主断言以人为主分析型趋动型亲和型表达型响应度响度高度响应型的人：高度断言型的人：*各类性格的总结最好环境决策方式沟通方式需改进处驱动型经常挑战要控制局面果断的，权威性直率，切中问题表达型合作伙伴共事关系注重机会热诚的，有说服力说服别人有影响力亲和型合作团队和谐的气氛不匆忙中长期观点随和轻松从容不迫分析型安全感要标准分析性完美主意者