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拣货任务生成合作框架合同

甲方（委托方/服务请求方）：[甲方名称]

住所地：[甲方住所地]

统一社会信用代码/注册号：[甲方代码]

乙方（服务方/任务执行方）：[乙方名称]

住所地：[乙方住所地]

统一社会信用代码/注册号：[乙方代码]

鉴于甲方拥有商品库存并需要拣货服务，乙方具备拣货能力及相关资源，双方经友好协商，本着平等互利、诚实信用的原则，就拣货任务生成及执行的合作事宜，达成以下框架性协议：

第一条合作范围与内容

双方同意建立长期合作关系，由甲方委托乙方进行拣货任务生成及相关执行服务。具体合作内容包括但不限于：

1.1甲方根据其经营需要，向乙方提供开展拣货工作所需的商品信息、库存数据、订单信息等基础数据。

1.2乙方依据甲方提供的数据及双方约定的规则或标准，负责生成拣货任务清单或指令，并按照指令执行拣货操作。

1.3拣货任务类型可包括但不限于全拣、部分拣选、按订单拣选、按区域拣选等。

1.4任务的生成方式由双方根据实际情况协商确定，可通过系统对接、数据文件交换或其他约定的方式进行。

第二条合作流程与机制

2.1数据交互：双方同意按照约定的格式、标准和频率进行数据交换。甲方应确保提供数据的准确性、完整性，并及时更新。乙方应妥善保管甲方数据，确保其安全性。双方需建立数据交接确认机制。

2.2任务下达与确认：甲方通过约定的方式向乙方下达拣货任务需求，并设定相关参数（如优先级、特殊处理要求等）。乙方在收到任务需求后，应在约定时间内进行确认，并向甲方反馈确认结果。

2.3任务执行与反馈：乙方应根据约定的服务标准和操作流程执行拣货任务，并按约定方式向甲方反馈任务执行状态、完成情况及异常信息。乙方应对拣货过程中的商品安全负责。

2.4变更管理：如遇需求变更、订单取消、紧急加单等情况，双方应通过协商及时沟通，确认变更内容并调整相关工作安排。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

3.1.1甲方的权利：有权要求乙方按照合同约定及服务标准完成拣货任务；有权获取拣货任务的实时进度和最终执行结果；有权对乙方的服务质量和效率进行监督、检查和评价；有权按照合同约定收取服务费用。

3.1.2甲方的义务：应按时、准确、完整地向乙方提供开展拣货工作所需的数据和信息；应明确拣货任务的具体要求，并提供必要的指导和协助；应按照合同约定及时向乙方支付服务费用；应配合乙方进行系统对接和技术支持等工作。

3.2乙方的权利与义务：

3.2.1乙方的权利：有权按照合同约定获取服务报酬；有权要求甲方提供必要的数据支持和任务信息；有权要求甲方对合作过程中涉及的乙方商业秘密进行保密。

3.2.2乙方的义务：应按照合同约定及双方约定的标准、时效要求，及时、准确、高效地完成拣货任务生成和执行；应确保拣货过程符合操作规范，努力提高拣货准确率，减少差错发生；应建立并维护稳定的拣货任务管理系统和技术平台；应妥善保管甲方提供的商业秘密和数据信息，未经甲方书面同意，不得泄露给任何第三方；应及时向甲方通报任务执行中的异常情况。

第四条服务标准与质量保证

4.1双方同意建立服务水平协议（SLA），具体指标包括但不限于：

4.1.1任务响应时间：乙方在收到甲方有效的任务需求后，确认接收的响应时间不超过[]小时/天。

4.1.2任务完成时限：拣货任务自确认接收起，完成时间不超过[]小时/天。

4.1.3拣货准确率：拣货错误率应控制在[]%以内。

4.1.4拣货及时率：按约定时限完成的拣货订单比例应达到[]%以上。

4.2乙方应制定详细的操作流程和质量控制措施，确保服务质量的稳定。如未能达到SLA约定的标准，乙方应承担相应的违约责任，具体违约处理方式由双方另行协商或在具体订单中约定。

第五条费用与结算

5.1费用计算：服务费用根据双方约定的定价模式计算。定价模式暂定为[]（例如：按拣货件数收费，每件[]元；或按订单数量收费，每个订单[]元；或按拣货面积/体积收费，每平方米/立方米[]元；或其他约定方式）。具体费用标准可在后续具体订单执行前由双方协商确定。

5.2结算周期：服务费用按[]（例如：月度、季度、每批订单完成后）结算。

5.3结算时间：乙方应在每个结算周期结束后[]日内，向甲方提供费用结算清单。甲方在收到结算清单后[]日内进行核对确认，并在确认后[]日内支付相应费用。

5.4支付方式：费用支付通过银行转账方式，乙方应向甲方指定以下银行账户支付：

开户名：[甲方账户名]

开户行：[甲方开户行]

账号：[甲方账户号]

5.5发票与对账：乙方应在收到甲方款项后[]日内，向甲方开具等额合规发票。双方应建立对账机制，如