农户小额贷款“易贷通”客户满意度影响因素的多维度剖析与提升策略.docxVIP

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2026-01-09 发布于上海
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农户小额贷款“易贷通”客户满意度影响因素的多维度剖析与提升策略

一、引言

1.1研究背景

在我国，农村经济的发展对于整个国家的经济增长和社会稳定具有举足轻重的作用。农村金融作为农村经济发展的核心要素之一，为农村地区的生产经营、消费升级以及基础设施建设等提供了必要的资金支持。农户小额贷款作为农村金融的重要组成部分，旨在为广大农户提供额度较小、手续简便的信贷服务，帮助农户解决生产生活中的资金短缺问题，推动农村经济的发展和农民生活水平的提高。

“易贷通”作为农户小额贷款的一种创新模式，近年来在农村金融市场中得到了广泛的推广和应用。它以其便捷的申请流程、快速的审批速度和灵活的还款方式，受到了众多农