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智慧防疫平台监控合同
一、合同双方基本信息
甲方(平台使用方):________________________
法定代表人:________________________
地址:________________________
乙方(平台提供方):________________________
法定代表人:________________________
地址:________________________
二、服务内容与范围
(一)平台功能支持
实时监控系统
乙方需提供具备多维度数据采集功能的智慧防疫平台,包括但不限于区域人员流动热力图、异常体温监测告警、重点场所出入登记管理等模块。平台应支持与甲方现有门禁系统、监控设备的数据对接,确保2025年度内实现数据实时传输与分析,响应延迟不超过30秒。
数据分析与预警
乙方负责每日生成防疫数据简报,内容涵盖人员健康码异常统计、聚集风险预警、消毒作业完成率等指标。针对突发疫情场景,平台需具备自动触发应急响应机制的功能,包括向甲方管理人员推送预警信息、生成应急处置流程图等。
系统维护与升级
乙方应提供7×24小时技术支持服务,对平台运行中出现的故障响应时间不超过2小时,故障修复时间不超过6小时。2025年度内需完成至少3次系统功能升级,包括新增变异毒株传播风险评估模型、优化跨区域数据协同算法等。
(二)数据服务与安全保障
乙方需建立符合《个人信息保护法》要求的数据加密传输机制,确保用户身份证号、健康状态等敏感信息全程加密存储,且仅甲方授权人员可查阅。
每月向甲方提交数据安全审计报告,包括平台漏洞扫描结果、数据访问日志等,配合甲方完成2025年度网络安全等级保护三级测评。
三、双方权利与义务
(一)甲方权利与义务
权利
有权对平台功能提出定制化需求,乙方应在收到需求后15个工作日内提供可行性方案;
可定期抽查乙方服务质量,包括调取技术支持通话记录、系统运维日志等;
若乙方连续3个月未达到服务标准,甲方有权单方面解除合同并要求赔偿损失。
义务
向乙方提供必要的硬件接入条件,包括开放服务器端口、提供现有数据库接口文档等;
按时支付服务费用,逾期付款超过15日的,需按日支付逾期金额0.05%的违约金;
配合乙方开展平台培训工作,组织至少2次管理员操作培训,参训人员覆盖率不低于80%。
(二)乙方权利与义务
权利
有权要求甲方提供防疫工作相关的基础数据,包括区域人口密度、重点管控场所清单等;
对甲方提出的超出合同约定范围的功能需求,可收取额外开发费用,具体金额双方另行协商;
若甲方未按约定提供硬件支持导致平台无法正常运行,乙方有权暂停服务且不承担违约责任。
义务
未经甲方书面同意,不得将平台数据用于合同以外的其他商业用途;
指派不少于3名专职技术人员负责甲方专属服务,其中至少1人具备信息安全认证资质;
2025年6月30日前完成与市级防疫指挥平台的数据对接,确保跨区域数据共享功能正常运行。
四、服务期限与费用支付
(一)服务期限
本合同有效期自2025年1月1日起至2025年12月31日止。合同期满前30日内,双方可协商续签事宜,若甲方未提出书面异议,本合同自动续展6个月。
(二)费用标准与支付方式
费用构成
基础服务费:人民币________元/年(包含平台使用许可、技术支持、3次系统升级);
定制开发费:根据实际需求另行核算,单次功能定制费用不超过基础服务费的15%;
硬件采购费:若需新增测温终端、数据服务器等设备,费用由甲方承担,乙方提供采购建议清单。
支付节奏
合同签订后10个工作日内支付基础服务费的40%作为预付款;
2025年6月30日前支付30%;
2025年12月15日前支付剩余30%,乙方需同时提供全额增值税专用发票。
五、知识产权与保密条款
(一)知识产权
乙方保留平台源代码、算法模型等核心技术的知识产权,甲方仅获得2025年度内的平台使用权;
甲方基于平台数据生成的分析报告、决策建议等成果,其知识产权归甲方所有,乙方不得用于其他商业场景。
(二)保密义务
双方应对合同内容及合作过程中获取的对方商业秘密严格保密,保密期限为合同终止后3年;
未经对方书面同意,不得向第三方泄露平台架构、数据接口协议、服务价格等信息。若因乙方原因导致甲方数据泄露,乙方需承担由此造成的全部损失,包括但不限于行政处罚金、用户赔偿款等。
六、违约责任
(一)乙方违约情形
系统故障导致平台连续中断超过12小时,乙方需按日扣除基础服务费的0.5%作为违约金;
未按时完成数据对接任务(如市级平台对接),每逾期1日支付违约金5000元;
若发生数据泄露事件,乙方除承担损失赔偿外,甲方有权立即终止合同并要求退还已支付费用的50%。
(二)甲方违约情形
逾期支付费用超过30日,乙方有权暂停服务,且甲方需按逾
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