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自考《社会工作行政》复习题新名词解释(5篇范例)

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.社会行政工作在机构内部的管理中主要关注哪些方面？()

A.财务管理

B.人力资源配置

C.服务策划

D.以上都是

2.社区动员过程中，哪种方法通常用于识别和动员社区内的潜在领导者？()

A.问卷调查

B.访谈

C.社区会议

D.公关活动

3.社会行政中的“评估”环节主要目的是什么？()

A.监督服务过程

B.检验服务质量

C.收集服务数据

D.以上都是

4.社会行政中的“政策倡导”通常通过哪些途径进行？()

A.政府关系

B.公众宣传

C.媒体报道

D.以上都是

5.在社会服务机构中，如何有效地进行人力资源配置？()

A.根据机构规模进行配置

B.根据员工技能进行配置

C.根据服务需求进行配置

D.以上都是

6.社会工作行政中的“社会网络”指的是什么？()

A.社会工作者之间的关系网

B.社区内的社会联系网

C.服务机构的内部关系网

D.以上都是

7.在社会服务机构中，如何建立有效的沟通机制？()

A.定期召开会议

B.使用电子通讯工具

C.设立反馈渠道

D.以上都是

8.社会工作行政中的“社会公正”是指什么？()

A.社会分配的公平性

B.社会服务的普及性

C.社会参与的机会均等

D.以上都是

9.社会服务机构如何进行有效的财务管理？()

A.预算控制

B.资金筹集

C.成本效益分析

D.以上都是

二、多选题(共5题)

10.社会行政工作中，以下哪些是影响服务质量的因素？()

A.人力资源配置

B.服务策划

C.组织文化

D.财务状况

E.政策法规

11.在社区动员过程中，哪些方法可以帮助建立社区支持网络？()

A.举办社区活动

B.建立社区组织

C.举办工作坊和讲座

D.利用社交媒体

E.建立志愿者团队

12.社会行政中的评估环节包括哪些内容？()

A.服务过程评估

B.服务效果评估

C.服务成本评估

D.服务满意度评估

E.服务可持续性评估

13.社会服务机构在人力资源管理中，以下哪些策略是常用的？()

A.招聘和选拔

B.培训和发展

C.绩效管理和激励

D.人力资源规划

E.员工关系管理

14.社会行政中的政策倡导可能涉及哪些领域？()

A.社会服务政策

B.教育政策

C.医疗卫生政策

D.劳动就业政策

E.公共安全政策

三、填空题(共5题)

15.社会行政工作中，为了确保服务对象得到及时有效的帮助，通常需要建立一套______的评估体系。

16.在社区动员过程中，______是社区成员参与社区事务的重要途径，也是社区组织与居民之间沟通的桥梁。

17.社会服务机构的人力资源管理中，______是确保员工能够胜任工作的重要环节。

18.社会行政中的“政策倡导”是指通过______，推动社会政策的发展和改革。

19.社会服务机构在财务管理中，______是确保财务健康和合规的重要措施。

四、判断题(共5题)

20.社会行政工作只关注社会服务机构内部的管理。()

A.正确B.错误

21.社区动员过程中，社区成员的参与程度越高，社区凝聚力就越强。()

A.正确B.错误

22.社会服务机构的人力资源管理中，绩效评估只关注员工的业绩。()

A.正确B.错误

23.社会行政中的“政策倡导”是社会工作者的个人行为，与机构无关。()

A.正确B.错误

24.社会服务机构在财务管理中，预算编制只需要考虑机构的短期需求。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述社会行政工作在社会服务中的作用。

26.如何在社会行政工作中平衡服务质量与成本效益？

27.在社会服务机构中，如何进行有效的志愿者管理？

28.在社会行政工作中，如何应对政策变化带来的挑战？

29.请阐述社会行政工作在推动社会公正中的作用。

自考《社会工作行政》复习题新名词解释(5篇范例)

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】社会行政工作在机构内部的管理中，不仅要关注财务管理，还要涉及人力资源配置和服务策划等方面，以确保机构的整体运营效率。

2.【答案】B

【解析】在社区动员过程中，访谈是识别和动员社