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2025年体检中心工作总结和计划

2025年，在医疗健康行业深化改革与居民健康意识持续提升的背景下，我中心紧扣“精准、高效、温暖”的服务定位，围绕质量管控、服务优化、能力建设三大核心目标，全年累计完成体检总量12.8万人次，同比增长15.3%；客户满意度从年初的92%提升至年末的95.6%；异常结果检出率18.7%，其中重大阳性指标（如早期肿瘤、严重心脑血管异常）检出326例，均实现规范追踪与转诊，全年未发生医疗安全责任事件。现将年度重点工作完成情况及2026年计划总结如下：

一、2025年重点工作回顾

（一）业务拓展与结构优化成效显著

全年业务布局坚持“巩固基础、拓展高端、下