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2025年销售专员考试试题及答案.doc

2025年销售专员考试试题及答案.doc

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    2025年销售专员考试试题及答案

    一、单项选择题（每题2分，共10题）

    1.在销售过程中，哪个阶段是建立客户信任的关键？

    A.产品介绍

    B.需求分析

    C.价格谈判

    D.合同签订

    答案：B

    2.以下哪个不是销售漏斗的五个阶段？

    A.潜在客户

    B.初步接触

    C.需求分析

    D.售后服务

    答案：D

    3.销售人员在进行客户关系管理时，最重要的是什么？

    A.客户数量

    B.客户满意度

    C.销售业绩

    D.客户信息

    答案：B

    4.在销售过程中，哪个技巧可以帮助销售人员更好地理解客户需求？

    A.直接提问

    B.倾听

    C.夸大产品优点

    D.快速成交

    答案：B

    5.销售人员

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