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洛阳市洛龙区(2025年)社区《网格员》典型题题库(含答案)

一、单项选择题（每题2分，共30题）

1.洛龙区2025年社区网格划分遵循“规模适度、边界清晰、便于管理”原则，一般以（）户为基本单元划分网格。

A.100-200

B.300-500

C.600-800

D.800-1000

答案：B

2.网格员在日常巡查中发现某小区楼道内堆放大量废旧家具，正确的处理流程是（）。

A.直接联系环卫部门清理

B.拍照记录并联系物业限期整改，逾期未改则上报街道

C.通知业主自行处理，无需跟进

D.现场张贴警示标语后离开

答案：B

3.洛龙区推行的“网格+物业”协同机制中，网格员的核心职责是（）。

A.代替物业收取物业费

B.监督物业履职情况并收集居民意见

C.参与物业维修具体操作

D.审批物业维修资金使用

答案：B

4.某独居老人反映近期经常头晕，网格员应首先（）。

A.推荐民间偏方

B.联系社区卫生服务中心安排义诊

C.记录后上报街道民政部门

D.陪同老人前往三甲医院检查

答案：B

5.网格员在信息采集时，发现某租户未办理居住证，正确做法是（）。

A.要求租户立即离开

B.告知办理流程并协助准备材料

C.直接上报派出所处罚

D.记录后不再跟进

答案：B

6.洛龙区2025年“智慧网格”平台要求网格员每日登录频次不少于（）次。

A.1

B.2

C.3

D.4

答案：B

7.社区开展“燃气安全宣传月”活动，网格员的主要任务是（）。

A.上门强制更换不合格燃气设备

B.发放宣传资料并讲解安全常识

C.对违规用户进行罚款

D.统计居民燃气使用量

答案：B

8.某居民因宠物犬未牵绳咬伤儿童，网格员应（）。

A.现场调解赔偿金额

B.联系城管部门和派出所到场处理

C.批评教育后让双方自行协商

D.记录后上报街道综治中心

答案：B

9.洛龙区社区网格事件分级中，“小区变压器故障导致停电”属于（）。

A.一级事件（立即处置）

B.二级事件（当日处置）

C.三级事件（3日内处置）

D.四级事件（5日内处置）

答案：A

10.网格员在巡查中发现商铺占用消防通道，正确的上报时限是（）。

A.2小时内

B.4小时内

C.8小时内

D.12小时内

答案：A

11.洛龙区“网格吹哨、部门报到”机制中，网格员“吹哨”的触发条件是（）。

A.居民投诉超过3次

B.事件涉及2个及以上职能部门

C.问题处理时间超过5天

D.业主委员会提出申请

答案：B

12.某低保户家庭新增一名大学生，网格员应（）。

A.告知其不符合低保条件，取消资格

B.协助申报教育专项补贴并更新低保档案

C.要求提供大学生收入证明

D.记录后等待街道通知

答案：B

13.网格员进行人口信息核查时，重点核实的“五类人员”不包括（）。

A.刑满释放人员

B.空巢老人

C.企业高管

D.精神障碍患者

答案：C

14.社区组织“垃圾分类积分兑换”活动，网格员的工作重点是（）。

A.代替居民分类垃圾

B.宣传规则并监督投放情况

C.统计积分后直接发放奖品

D.处罚未分类的居民

答案：B

15.某租户反映房东不退押金，网格员的正确介入方式是（）。

A.查看租赁合同，组织双方协商

B.判定房东违约并要求退钱

C.告知租户去法院起诉

D.记录后转交律师处理

答案：A

16.洛龙区2025年要求网格员参与“红色议事厅”活动，主要职责是（）。

A.决定议事厅决议

B.收集议题并引导居民协商

C.代替居民表达诉求

D.审批议事经费

答案：B

17.网格员发现某工地夜间施工噪音扰民，应首先联系（）。

A.环保部门

B.城管部门

C.住建部门

D.公安部门

答案：B

18.社区开展“适老化改造”入户调查，网格员需重点记录的内容是（）。

A.老人每月收入

B.卫生间是否安装扶手需求

C.子女工作单位

D.房屋产权归属

答案：B

19.某居民咨询“洛龙区高龄津贴”申请条件，网格员应准确回答（）。

A.60岁以上洛阳户籍居民

B.70岁以上洛龙区户籍居民

C.80岁以上