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软件项目需求分析报告模板及写作指导

在软件项目的生命周期中，需求分析报告扮演着基石的角色。一份高质量的需求分析报告，不仅能够清晰地定义项目目标与范围，更能有效规避后续开发过程中的需求模糊、变更频繁等风险，确保项目顺利推进并最终交付符合期望的产品。本文旨在提供一份相对通用的软件项目需求分析报告模板，并辅以实用的写作指导，希望能为项目团队提供有益的参考。

一、需求分析报告模板

1.引言

1.1文档目的

阐明本需求分析报告的编写目的，例如：明确软件项目的功能需求、非功能需求及其他相关约束，作为项目设计、开发、测试和验收的主要依据。

1.2文档范围

界定本报告所涵盖的内容边界，例如：详细描述了哪个系统/模块的需求，不包含哪些方面的内容（如具体实现技术细节等）。

1.3术语定义与缩写词

列出报告中涉及的专业术语、特定行业词汇及缩写词的解释，确保所有阅读者对内容的理解一致。

1.4参考文献

列出撰写本报告时所参考的相关文档、标准、协议或资料，如项目建议书、可行性研究报告、相关行业规范等。

2.项目概述

2.1项目背景

简述项目发起的缘由、当前存在的问题或机遇、以及项目实施的战略意义。

2.2项目目标

明确项目期望达成的总体目标，通常应具有可衡量性。可区分主要目标和次要目标。

2.3主要利益相关者

识别并简要介绍项目的主要利益相关者，包括但不限于用户、客户、项目团队、管理层、供应商等，并说明其在项目中的角色和期望。

3.具体需求

3.1功能性需求

详细描述软件系统应具备的功能。这部分是需求分析的核心，应尽可能详尽、准确。

*3.1.1[功能模块A名称]

*3.1.1.1[具体功能点A1]

*描述：以用户视角描述该功能的具体操作流程和期望结果。

*输入：操作该功能所需的输入信息。

*输出：功能执行后产生的输出信息或效果。

*业务规则：该功能需遵循的业务逻辑或约束条件。

*3.1.1.2[具体功能点A2]

*...

*3.1.2[功能模块B名称]

*...

**注：功能性需求的描述应尽量使用用户故事（UserStory）的形式，例如：“作为[用户角色]，我希望[执行某项操作]，以便[实现某种价值]。”*

3.2非功能性需求

非功能性需求是对软件系统性能、质量等方面的要求，同样至关重要。

*3.2.1性能需求：例如响应时间（如页面加载时间、查询响应时间）、并发用户数、吞吐量、资源利用率（CPU、内存、磁盘IO）等。

*3.2.2安全性需求：例如用户认证与授权机制、数据加密要求、防攻击能力（如SQL注入、XSS）、敏感数据保护等。

*3.2.3易用性需求：例如用户界面的直观性、操作的便捷性、错误提示的友好性、帮助文档的完整性等。可考虑遵循相关的易用性标准。

*3.2.4可靠性需求：例如系统的平均无故障时间（MTBF）、平均修复时间（MTTR）、数据备份与恢复机制、容错能力等。

*3.2.5兼容性需求：例如支持的操作系统、浏览器版本、数据库类型、硬件环境，以及与其他相关软件或系统的兼容性。

*3.2.6可维护性需求：例如代码的可读性、模块化程度、日志记录要求、配置管理的便捷性等。

*3.2.7可扩展性需求：系统未来功能扩展或用户规模增长的适应能力。

*3.2.8法规遵从性需求：如果项目涉及特定行业，需满足相关的法律法规、行业标准或规范。

3.3数据需求

*3.3.1数据字典：对系统中主要数据实体及其属性进行定义。

*3.3.2数据格式：输入输出数据的格式要求。

*3.3.3数据保留策略：数据的存储期限、归档和销毁规则。

3.4接口需求

*3.4.1用户接口：对用户界面（UI）的整体风格、布局、导航等方面的要求。

*3.4.2硬件接口：如果系统需要与特定硬件设备交互，描述其接口标准和通信协议。

*3.4.3软件接口：与其他外部软件系统（如第三方服务、数据库、现有系统）的交互方式、数据交换格式和协议（如API接口、WebService、消息队列）。

3.5约束与假设

*3.5.1约束条件：项目实施过程中必须遵守的限制因素，如技术选型限制（指定编程语言、框架）、预算限制、时间限制、政策法规限制等。

*3.5.2假设与依赖：项目启动和顺利进行所依赖的外部条件或假设，例如“假设用户将提供必要的历史数据”、“假设第三方API服务稳定可用”等。

二、需求分析报告写作指导

1.前期准备：充分调研与沟通

撰写需求分析报告的前提是充分了解用户需求。这需要：

*明确利益相关者：找出所有可能影响项目或受项目影响的个人和组织。

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