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第一章沟通的重要性与基础认知;01;职场沟通现状与痛点;沟通的核心要素与目标;沟通障碍的类型与案例分析;沟通技巧的长期价值;02;非语言信号与信息传递;眼神接触与距离控制;沟通障碍的类型与案例分析;沟通技巧的长期价值;03;非语言信号与信息传递;眼神接触与距离控制;沟通障碍的类型与案例分析;沟通技巧的长期价值;04;跨部门沟通的常见问题;跨部门沟通的桥梁搭建;跨文化协作的特殊考量;沟通策略的实战提升;05;职场情绪的传导机制;情绪识别与自我调节;同理心表达的层次与方法;情绪管理与同理心的实战训练;06;谈判的心理博弈模型;谈判的核心要素与目标;谈判障碍的类型与案例分析;谈判说服的实战提升;《职场沟通表达技巧培训教程》通过系统化讲解沟通的重要性、非语言沟通的细节、高效信息传递的框架方法、跨部门协作的沟通策略、情绪管理与同理心表达、谈判说服的沟通艺术,全面提升了职场沟通能力。通过案例分析和实战训练,帮助学员掌握沟通技巧,提升职场竞争力。感谢您的参与,希望您在职场中取得更大成就。
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