2026年保险业务拓展员合规操作考核题含答案.docx

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2026年保险业务拓展员合规操作考核题含答案

一、单选题(每题2分,共20题)

1.在向客户介绍保险产品时,业务拓展员应优先考虑客户的哪项需求?

A.产品收益最高

B.产品保障范围最广

C.客户的财务承受能力

D.产品销售佣金最高

2.客户李女士对某款健康险提出质疑,认为保障范围不合理。业务拓展员正确的处理方式是?

A.强调产品收益高,诱导客户购买

B.直接反驳客户观点,说明产品优势

C.耐心解释产品设计逻辑,并建议调整保障范围

D.表示理解客户需求,但建议客户自行选择

3.业务拓展员在客户见证会中,应重点展示哪项内容?

A

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