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2026年保险业务拓展员合规操作考核题含答案
一、单选题(每题2分,共20题)
1.在向客户介绍保险产品时,业务拓展员应优先考虑客户的哪项需求?
A.产品收益最高
B.产品保障范围最广
C.客户的财务承受能力
D.产品销售佣金最高
2.客户李女士对某款健康险提出质疑,认为保障范围不合理。业务拓展员正确的处理方式是?
A.强调产品收益高,诱导客户购买
B.直接反驳客户观点,说明产品优势
C.耐心解释产品设计逻辑,并建议调整保障范围
D.表示理解客户需求,但建议客户自行选择
3.业务拓展员在客户见证会中,应重点展示哪项内容?
A
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