蚂蚁阿福营销策略与社媒热度梳理.pptxVIP

1.摘要

本报告旨在深度剖析2024年12月至2025年12月期间，蚂蚁集团旗下AI健康助手“蚂蚁阿福”的整合营销策略及其在社交媒体领域的表现。作为响应国家“人工智能+”行动的战略级产品[1]，蚂蚁阿福自原品牌“AQ”升级以来，实现了市场的快速突破。

报告显⽰，蚂蚁阿福的市场定位从单纯的AI工具成功转变为有温度的“AI健康朋友”[1,4,5]，其核心功能（健康问答、健康陪伴、健康服务）精准切入了用户日常健康管理与严肃医院诊疗之间的巨大需求空白[2,6]。通过线上线下全渠道的“霸屏式”广告投放、明星KOL代言以及跨界战略合作，蚂蚁阿福的用户规模迅速扩张，截至2025年12月，其月活跃用户（MAU）已突破1500万，成功跻身国内AI应用Top5行列，并成为健康管理AI应用领域的领跑者[2,25]。

本报告将基于多源数据，详细拆解其营销理念与品牌定位，分析其在微博、抖音等主流社交媒体平台的热度趋势、用户互动模式与核心关注点。特别地，报告将揭⽰蚂蚁阿福在三线及以下城市的强大渗透力及其背后的用户需求，全面评估其作为现象级AI健康应用[21]的市场策略与价值。

2.蚂蚁阿福营销策略框架与活动分析

蚂蚁阿福的营销策略围绕其“AI健康朋友”的品牌定位[1,4]，旨在填补用户在日常健康管理与专业医疗服务之间的需求鸿沟[6]。其核心理念强调“健康是福”[3]，致力于通过普惠的AI技术降低健康管理的门槛，为广大用户，尤其是中老年群体及下沉市场用户，提供可信赖的健康陪伴[1,21]。

2.1.营销理念与品牌定位

蚂蚁阿福的营销理念与品牌定位精准且富有温度，是其快速获得市场认可的关键。品牌从多个维度构建了其“AI健康朋友”的形象。

品牌寓意与定位

市场需求定位

蚂蚁阿福营销策略与社交媒体热度分析报告

报告时间：2025-12-30

核心营销事件：品牌焕新升级

2025年12月15日，原AI健康应用“AQ”正式升级为“蚂蚁阿福”，并发布全新App版本[8]。这一事件不仅是名称的变更，更标志着其战略从AI工具全面转向“全场景陪伴式健康服务生态”[2],成为整个营销战役的起点。

目标受众聚焦

重点面向对便捷健康咨询需求强烈的两大群体：35-60岁的中老年用户（占比62%）[21]和三线及以下城市用户（占比55%）[2,27]，有效解决了这些地区优质医疗资源相对稀缺的痛点。

品牌名“阿福”寓意“健康是福”，传递亲和力与陪伴感，定位为有温度、可信赖的全天候AI健康朋友，而非冷冰冰的工具型产品[5,3]。

精准切入市场痛点，专注于解决用户日常养生、疾病预防、术后康复等“中间场景”的需求，填补了轻量化记录工具与严肃问诊平台间的服务缺口[2,4]。

为实现品牌快速引爆，蚂蚁阿福在2025年12月前后采取了线上线下联动的整合营销传播策略，实现了全方位、高强度的市场曝光。

2.2.主要营销活动与渠道策略

渠道

类型

具体形

式

活动亮点与目的

知识

引用

线上

推广

霸屏式

广告投

放

覆盖微博开屏、热播剧植入、游戏内广告等，以高频次曝光迅速提升品牌知名度。

[6,30]

KOL及

明星代

⾔

邀请何炅担任全球品牌代言人，并与李雪琴、鲁豫、杨迪、张晓龙（《甄嫚传》温太医扮演者）等明星合作，通过场景化短片直观展⽰产品功能，利用粉丝效应增强品牌信任感。

[17,3

0]

线下

推广

核心场

景广告

在写字楼电梯、商场大屏、公交站等线下核心生活场景投放广告，深度触达目标人群。

[6,9]

地推拉

新活动

在全国范围内招募地推团队，以“8元/单”的佣金激励，通过“扫码下载-登录-提问”的流程快速获取新用户。

[10]

战略

合作

跨界IP

联动

总冠名热播剧《长安二十四计》，将品牌与热门娱乐内容深度绑定，吸引年轻用户和剧粉关注。

[15,1

7]

生态伙

伴协同

与美年健康合作，构建“线上AI导流+线下体检服务”闭环[11]；接入华为、苹果等九大品牌智能硬件，整合多维度健康数据[1,24]。

[11,1]

用户规模与市场排名双丰收

AppStore排名飙升：新版发布后，迅速冲上苹果应用商店免费总榜第三位[3,29]。

用户规模激增：月活