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酒店客房服务员考试试题及答案

一、单项选择题(每题2分,共20分)

1.客房清扫的一般顺序是()

A.请即打扫房-退房-住客房-空房

B.退房-请即打扫房-住客房-空房

C.住客房-请即打扫房-退房-空房

D.空房-请即打扫房-退房-住客房

2.客房内的饮用水,通常每天更换()次。

A.1B.2C.3D.4

3.擦拭卫生间面盆、浴缸、马桶应使用()色抹布。

A.红B.蓝C.绿D.白

4.客房布草更换时,不需要更换的是()

A.床单B.枕套C.毛毯D.被套

5.下列不属于客房一次性用品的是

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