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家政保洁服务合同2025年意外伤害责任协议

鉴于甲方（服务接受方）需要乙方（服务提供方）为其位于[服务地点详细地址]的住宅提供家政保洁服务，乙方同意并根据中华人民共和国相关法律法规，就家政保洁服务过程中可能发生的意外伤害事宜，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

乙方根据甲方的需求，按照约定的服务时间（通常为每月[具体次数]次，每次约[具体时长]小时）对甲方指定的区域（包括但不限于客厅、卧室、厨房、卫生间等）进行日常保洁工作，具体服务项目包括但不限于扫地、拖地、擦拭家具、清洁厨房和卫生间等。服务期间，乙方人员需在甲方提供的场地内进行活动。

第二条意外伤害的定义

本协议所称“意外伤害”是指在乙方人员根据本协议约定在服务地点提供保洁服务期间，突然发生外来的、非本协议第四条所述应由乙方或甲方承担主要责任的、非服务人员自身故意或重大过失造成的、导致身体受到伤害的事件。包括但不限于滑倒、绊倒、高处坠落、被家具或其他物体碰伤、清洁工具使用不当导致的伤害等。

第三条意外伤害的责任承担

3.1乙方作为雇主，应依法为派驻甲方的保洁人员购买符合国家规定的雇主责任保险，并将甲方列为保险保障范围之一或采取其他有效措施保障甲方在意外伤害事件中的权益。保险事故发生时，乙方应积极协助被保险人进行保险理赔。

3.2若发生本协议第二条定义的意外伤害事件，首先由乙方的雇主责任保险承担相应的赔偿责任。

3.3保险赔付不足以弥补甲方损失，或根据事故调查结果，认定甲方对意外伤害的发生存在过错（例如，未保持服务场所地面干燥、未设置明显警示标识、提供的场地或物品存在安全隐患等），甲方应在乙方依法承担的保险赔付之外，根据其过错程度，合理承担相应的补充赔偿责任。甲方的补充赔偿责任范围包括但不限于医疗费、误工费、护理费、交通费等直接损失，具体金额由双方协商确定或通过法律途径解决。

3.4若意外伤害的发生完全系乙方保洁人员故意行为、重大过失（如严重违反安全操作规程、酒后工作、故意损害甲方财产并伤及自身或他人等）或违法行为导致，则由此产生的所有责任（包括但不限于医疗费、误工费、残疾赔偿金、死亡赔偿金等）均由乙方承担，甲方无需承担任何责任。

3.5若意外伤害的发生完全系甲方原因或乙方保洁人员自身故意、重大过失导致，则由此产生的所有责任由相应责任方承担，另一方无需承担责任。

第四条事故处理与报告

4.1发生意外伤害事件时，乙方人员应立即停止工作，并根据情况采取必要的急救措施，同时第一时间口头报告乙方负责人。

4.2乙方负责人接到报告后，应迅速到达现场了解情况，并视情况决定是否对受伤人员进行紧急送医处理，同时通知甲方。

4.3甲方应积极配合乙方的现场处理和调查工作，提供必要的证词和证明材料。

4.4事故发生后，双方均有权对事故原因进行调查。如对责任认定有争议，应协商解决；协商不成的，可向消费者协会申请调解、向劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁或向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第五条保险条款

5.1乙方保证自本协议生效之日起，为所有在甲方premises提供服务的保洁人员足额投保雇主责任险，保险期间应覆盖本协议约定的服务期限，且保险责任范围应至少涵盖本协议第二条所述的意外伤害事件可能导致的各项损失，并应将甲方列为受益人之一或采取其他有效保障措施。

5.2乙方应向甲方提供有效的保险单据复印件，并在保险期间内保持保险有效。如保险期间届满或保险单据失效，乙方应立即向甲方提供新的有效保险证明。

第六条协议期限

本协议有效期自[起始日期]起至[结束日期]止，与主家政保洁服务合同的期限一致。

第七条争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向服务地点所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第八条其他

8.1本协议是主家政保洁服务合同的一部分，与主合同具有同等法律效力，补充主合同相关条款。本协议未尽事宜，依照主合同约定执行；主合同与本协议有不一致约定的，以本协议为准。

8.2本协议的任何修改或补充，均需经双方书面同意。

8.3本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字或盖章之日起生效。

甲方（签字/盖章）：____________________

日期：____________________

乙方（单位名称/负责人签字）：____________________

日期：____________________