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2025年学历类自考计算机与网络技术基础-管理心理学参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、技术接受模型（TAM）中影响用户使用态度的核心因素是？

A.感知有用性

B.易用性

C.主观规范

D.任务复杂度

2、数字化沟通工具可能加剧的职场问题主要是什么？

A.情感交流缺失

B.信息过载

C.工作时间延长

D.团队凝聚力下降

3、民主型领导风格对团队创新能力的促进作用体现在哪方面？

A.严格日程管理

B.鼓励试错与头脑风暴

C.高层决策集中

D.减少反馈频率

4、远程团队信任建立的关键因素是？

A.团队规模

B.沟通频率

C.线下活动参与度

D.技术设备先进性

5、员工应对工作压力的有效策略是？

A.持续加班

B.认知重构

C.社交回避

D.牺牲睡眠时间

6、计算机焦虑（Cyberlophobia）对工作效率的主要负面影响是？

A.注意力分散

B.情绪低落

C.生产力下降

D.沟通效率提升

7、团队冲突解决的最佳方式是？

A.强制压制

B.积极倾听

C.责任推诿

D.延后讨论

8、技术培训需求评估的核心依据是？

A.员工年龄结构

B.绩效差距分析

C.设备更新周期

D.领导偏好

9、虚拟团队协作工具中最重要的功能是？

A.文档云端存储

B.实时协作编辑

C.群组聊天室

D.自动化报表生成

10、员工离职的主因之一是？

A.工作环境整洁度

B.职业发展受限

C.薪酬低于市场

D.空气清新度

11、管理心理学中，个体对事件的反应主要取决于其认知评估，这一理论被称为？

A.需求层次理论

B.ABC情绪理论

C.班杜拉社会学习理论

D.强化理论

12、民主型领导风格在团队决策中主要优势是？

A.高效执行

B.促进成员参与

C.减少决策时间

D.强化权威指令

13、根据马斯洛需求层次，安全需求属于哪一层次？

A.生理需求

B.社交需求

C.尊重需求

D.自我实现需求

14、团队发展阶段中的“风暴期”主要特征是？

A.成员高度协作

B.产生意见冲突

C.明确角色分工

D.绩效显著提升

15、压力管理中的“认知重评”技术强调？

A.接受现实不改变

B.重新评估压力事件的认知框架

C.增加外部支持

D.忽视压力源

16、大五人格模型中，宜人性维度反映个体？

A.外向性

B.尽责性

C.友好程度

D.开放性

17、团队沟通中“近因效应”指？

A.首因影响长期印象

B.最近接触强化印象

C.群体规模决定沟通质量

D.沟通渠道影响信息传递

18、激励理论中的期望理论强调？

A.需求满足的优先级

B.目标可达性与奖赏关联

C.文化价值观引导

D.团队凝聚力建设

19、组织文化中“价值观”的作用是？

A.规范具体行为

B.指导行为方向

C.确定组织规模

D.决定技术选型

20、反馈沟通中“建设性反馈”应包含？

A.过度批评

B.具体行为描述+改进建议

C.贬低对方人格

D.模糊表扬

21、根据双因素理论，保健因素主要影响员工的哪些方面？

A.满足基本需求

B.提升工作满意度

C.激发内在潜力

D.增加薪酬水平

22、在团队发展阶段理论中，风暴阶段的核心矛盾是？

A.目标不明确

B.权力争夺

C.角色模糊

D.沟通不畅

23、马斯洛需求层次中，尊重需求包含哪些内容？

A.安全感与归属感

B.社交认同与地位

C.自我实现与创造力

D.物质保障与职业稳定

24、计算机团队中，远程协作最常使用的沟通工具是？

A.电子会议系统

B.传统邮件

C.知识共享平台

D.视频电话

25、压力管理中的认知重评方法属于哪种应对策略？

A.避免策略

B.改变策略

C.适应策略

D.情绪调节

26、根据领导风格理论，任务导向型领导最关注？

A.团队凝聚力

B.员工个人发展

C.工作流程规范

D.沟通效率提升

27、计算机项目团队冲突的根源常与哪种因素相关？

A.资源分配

B.技术标准

C.个性差异

D.时间管理

28、管理心理学中，社会促进效应指？

A.孤立工作更高效

B.团队合作提升效率

C.过度讨论导致拖延

D.竞争激发潜力

29、技术团队敏捷开发强调的迭代周期通常是？

A.6个月

B.2周

C.1年

D.3个月

30、根据期望理论，员工工作动机与哪些因素相关？

A.绩效目标设定

B.薪酬比例

C.激励概率

D.工作环境舒适度