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机关事业单位工勤人员晋升等级考核考试复习题及答案

一、政治理论与政策法规

1.党的二十大报告指出，从现在起中国共产党的中心任务是什么？

答案：团结带领全国各族人民全面建成社会主义现代化强国、实现第二个百年奋斗目标，以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴。

2.习近平新时代中国特色社会主义思想的“十个明确”中，关于坚持和发展中国特色社会主义总任务的表述是什么？

答案：总任务是实现社会主义现代化和中华民族伟大复兴，在全面建成小康社会的基础上，分两步走在本世纪中叶建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国，以中国式现代化推进中华民族伟大复兴。

3.根据《事业单位人事管理条例》，事业单位工作人员考核的内容包括哪些方面？重点考核什么？

答案：考核内容包括德、能、勤、绩、廉五个方面。德主要指思想政治素质及个人品德、职业道德、社会公德；能主要指业务知识和工作能力；勤主要指工作态度和勤奋敬业表现；绩主要指工作实绩；廉主要指廉洁自律情况。重点考核工作实绩。

4.《中华人民共和国劳动法》规定，劳动者在哪些情形下，用人单位不得解除劳动合同？（列举至少5项）

答案：（1）从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查，或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的；（2）在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的；（3）患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的；（4）女职工在孕期、产期、哺乳期的；（5）在本单位连续工作满十五年，且距法定退休年龄不足五年的；（6）法律、行政法规规定的其他情形。

5.机关事业单位工勤人员职业道德的基本要求包括哪些？请结合岗位实际简述如何践行。

答案：基本要求包括：（1）爱岗敬业：热爱本职工作，忠于职守，认真履行岗位职责；（2）服务为本：以服务机关、服务群众为核心，树立“群众利益无小事”的意识；（3）遵规守纪：严格遵守单位规章制度和工作流程，不越权、不违规；（4）团结协作：与同事密切配合，形成工作合力；（5）廉洁自律：不以职务之便谋取私利，保持清正廉洁的工作作风。例如，作为车辆驾驶员，践行职业道德需做到安全驾驶、定期维护车辆、按规定使用公车，不私用或违规外借；作为后勤保障人员，需主动了解需求、及时响应服务，避免推诿拖延。

二、业务知识与操作技能

6.简述机关事业单位收文办理的主要程序及各环节重点。

答案：收文办理主要程序包括签收、登记、初审、承办、传阅、催办、答复。各环节重点：（1）签收：核对来文单位、份数、密级等信息，确保无误后签字确认；（2）登记：记录文件标题、发文字号、密级、紧急程度、收文日期等，便于追溯；（3）初审：检查文件是否应当由本单位办理，文种、格式是否符合要求，涉及其他部门职权事项是否已经协商、会签等；（4）承办：根据文件内容和领导批示，交相关部门或人员办理，紧急文件需明确办理时限；（5）传阅：按领导批示和工作需要确定传阅范围，遵循“先主后次、先急后缓”原则，避免积压；（6）催办：对限时办理的文件及时提醒承办部门，对久拖不决的事项跟踪督办；（7）答复：文件办理完毕后，及时向发文单位或来文联系人反馈办理结果。

7.某单位需组织一场100人参加的专题培训会，作为后勤保障人员，请详细说明会前准备、会中服务、会后收尾的具体工作内容。

答案：会前准备：（1）场地布置：根据会议类型（如讲座式、研讨式）确定桌椅摆放方式，调试投影仪、音响、麦克风等设备，确保正常使用；（2）材料准备：核对会议资料（讲话稿、学习材料、签到表）数量，按座位号摆放，准备笔、笔记本等文具；（3）餐饮安排：若需用餐，与食堂或外送单位确认餐标、时间、特殊饮食需求（如素食、清真）；（4）标识引导：设置会场指示牌，明确入口、卫生间、茶歇区位置；（5）人员协调：与会议组织者确认领导席位、嘉宾名单，安排签到人员，明确分工（如设备调试、物资看管、应急联络）。

会中服务：（1）签到引导：提前30分钟到场，引导参会人员签到、就座，提醒关闭手机或调至静音；（2）设备保障：全程关注投影、音响状态，及时处理突发故障（如备用设备更换、技术人员联络）；（3）茶水供应：根据会议时长，每1小时左右补充茶水，茶歇时间提供点心、水果；（4）应急处理：应对突发情况（如停电、人员身体不适），启动应急预案（如启用备用电源、联系医疗人员）；（5）信息记录：记录会议期间临时需求（如增加座位、调整话筒位置），及时响应。

会后收尾：（1）物资清点：回收剩余资料、文具，检查是否有参会人员遗漏物品，交至失物招领处；（2）场地清理：协调保洁人员恢复场地原状（如桌椅归位、垃圾清理），关闭设备电源，锁好门窗；（3）费用结算：与相关供应商核对餐饮、设备租赁等费用，提交报销单据；（4）总结反馈：向会议组织者