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Tims中国（中国）招聘试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.Tims咖啡起源于哪个国家？

A.美国

B.加拿大

C.英国

D.澳大利亚

2.Tims经典的招牌产品是？

A.拿铁

B.冰美式

C.鲜萃咖啡

D.枫糖甜甜圈

3.Tims中国目标客户群体主要是？

A.老年人

B.儿童

C.上班族和年轻人

D.农民

4.以下哪个不属于Tims的门店类型？

A.标准店

B.小店

C.无人店

D.主题店

5.Tims中国的品牌定位是？

A.高端奢侈咖啡

B.平价便捷咖啡

C.专注速溶咖啡

D.只做外卖咖啡

6.Tims的咖啡采用的咖啡豆主要是？

A.罗布斯塔豆

B.阿拉比卡豆

C.利比里卡豆

D.埃塞尔萨豆

7.Tims中国在数字化营销方面不常用的是？

A.社交媒体推广

B.线下传单

C.线上会员系统

D.直播带货

8.Tims与以下哪个品牌有过联名合作？

A.迪士尼

B.漫威

C.可口可乐

D.李宁

9.以下哪种饮品不是Tims中国常见的热饮？

A.热巧克力

B.热抹茶拿铁

C.冰红茶

D.热美式

10.Tims中国扩张战略倾向于？

A.在小城市密集开店

B.优先布局一二线城市

C.只在旅游景区开店

D.只开在偏远地区

多项选择题（每题2分，共10题）

1.Tims中国的产品包括以下哪些？

A.咖啡

B.甜品

C.三明治

D.奶茶

2.Tims中国提升顾客体验的方式有？

A.舒适的门店环境

B.优质的服务态度

C.丰富的产品选择

D.快速的出餐速度

3.以下属于Tims中国营销活动的有？

A.买一送一

B.积分兑换

C.节日主题活动

D.新品免费试饮

4.Tims中国的竞争对手可能有？

A.星巴克

B.瑞幸

C.麦当劳咖啡

D.太平洋咖啡

5.Tims中国数字化运营涉及哪些方面？

A.线上点单

B.电子支付

C.大数据分析

D.线上外卖平台

6.Tims经典饮品的特点有？

A.口感醇厚

B.价格亲民

C.适合不同季节

D.包装精美

7.Tims中国选择门店位置时会考虑的因素有？

A.人流量

B.周边消费能力

C.交通便利性

D.竞争对手分布

8.以下哪些有助于Tims中国品牌推广？

A.明星代言

B.公益活动

C.社交媒体话题

D.门店装修风格独特

9.Tims中国在供应链管理上注重？

A.咖啡豆的品质

B.甜品原料的新鲜度

C.配送的及时性

D.供应商的稳定性

10.Tims中国员工培训可能涵盖的内容有？

A.咖啡制作技巧

B.服务礼仪

C.产品知识

D.营销话术

判断题（每题2分，共10题）

1.Tims中国只销售咖啡产品。（）

2.Tims起源于美国。（）

3.Tims中国的门店装修风格统一。（）

4.Tims不重视数字化营销。（）

5.Tims经典产品只有咖啡。（）

6.Tims中国的扩张速度非常缓慢。（）

7.Tims中国的外卖业务占比很小。（）

8.Tims中国的产品价格普遍较高。（）

9.Tims中国在营销活动中不注重与消费者互动。（）

10.Tims中国员工不需要专业培训。（）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述Tims中国的品牌特色。

2.列举Tims中国提升顾客忠诚度的三种方法。

3.说明Tims中国数字化运营的优势。

4.分析Tims中国在市场竞争中的优势。

讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论Tims中国如何进一步拓展下沉市场。

2.探讨Tims中国与其他咖啡品牌相比，在产品创新上的方向。

3.分析Tims中国在品牌营销中存在的问题及改进建议。

4.谈谈Tims中国员工培训对品牌发展的重要性。

答案

单项选择题

1.B

2.C

3.C

4.C

5.B

6.B

7.B

8.D

9.C

10.B

多项选择题

1.ABC

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABC

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

判断题

1.×

2.×

3.√

4.×

5.×

6.×

7.×

8.×

9.×

10.×

简答题

1.品牌特色有平价便捷，提供咖啡、甜品等多样产品；门店装修风格统一，营造舒适氛围；注重数字化运营，结合线上线下。

2.一是推出会员制度，积分换购；二是开展特色营销活动，如买一送一；三是提供优质服务，提升消费体验。

3.优势在于方便顾客线上点单、外卖配送，利用大数据分析了解顾客需求，精准