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项目管理专业人士(PMP)考试试卷
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
项目章程的主要作用是?
A.定义项目详细范围
B.正式批准项目并授权项目经理
C.记录项目所有风险
D.制定项目沟通计划
答案:B
解析:根据PMBOK指南,项目章程是由项目启动者或发起人发布的,正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件(A错误,详细范围在范围说明书中;C错误,风险记录在风险登记册;D错误,沟通计划是规划沟通管理的输出)。
以下哪项属于监控过程组的活动?
A.制定项目管理计划
B.执行质量保证
C.实施整体变更控制
D.开展采购谈判
答案:C
解析:监控过程组的核心是跟踪、审查和调整项目进展与绩效,实施整体变更控制属于监控过程组(A属于规划;B属于执行;D属于执行)。
敏捷项目中,“每日站会”的主要目的是?
A.详细讨论技术问题
B.同步进展、识别障碍
C.制定迭代计划
D.验收可交付成果
答案:B
解析:敏捷每日站会(Scrum)要求团队成员简短同步“昨日完成、今日计划、遇到的障碍”,核心是快速同步和解决阻塞(A错误,技术问题应在其他会议讨论;C是迭代规划会;D是迭代评审会)。
关键路径法中,总浮动时间为零的活动是?
A.非关键活动
B.关键活动
C.滞后活动
D.提前活动
答案:B
解析:关键路径是项目中最长的路径,其上的活动总浮动时间为零,称为关键活动(A错误,非关键活动有正浮动时间;C/D是活动间的逻辑关系类型)。
质量成本中,“产品交付后因缺陷导致的客户投诉处理费用”属于?
A.预防成本
B.评估成本
C.内部失败成本
D.外部失败成本
答案:D
解析:质量成本分为预防(防止缺陷)、评估(检测缺陷)、失败成本(处理缺陷)。外部失败成本指交付后发现的缺陷成本(如投诉处理、召回),内部失败成本是交付前发现的(如返工)。
相关方参与度评估矩阵的作用是?
A.分析相关方权力与利益
B.评估相关方当前与期望参与状态
C.制定相关方沟通频率
D.识别潜在相关方
答案:B
解析:相关方参与度矩阵用于将相关方当前参与水平(不知晓、抵制、中立、支持、领导)与期望水平对比,制定干预策略(A是权力/利益矩阵;C是沟通管理计划;D是识别相关方过程)。
以下哪项是控制范围的输出?
A.工作分解结构(WBS)
B.范围基准
C.变更请求
D.需求跟踪矩阵
答案:C
解析:控制范围过程的输出包括变更请求、工作绩效信息、项目管理计划更新等(A/B是创建WBS的输出;D是规划范围管理的输出)。
采购过程中,“固定总价合同(FFP)”的最大风险承担者是?
A.买方
B.卖方
C.双方共担
D.项目经理
答案:B
解析:FFP中卖方承担成本超支风险(固定总价),买方风险最低(A错误;C是成本加激励费用合同;D不直接承担合同风险)。
资源平衡的主要目的是?
A.缩短项目工期
B.解决资源分配冲突
C.降低项目成本
D.提高资源使用效率
答案:B
解析:资源平衡通过调整活动开始和结束时间,解决资源过度分配(如同一资源在同一时间被分配给多个活动)的问题,通常会延长工期(A错误;C/D是资源优化的其他目标)。
以下哪项属于事业环境因素?
A.组织文化
B.风险管理流程
C.经验教训知识库
D.项目管理信息系统(PMIS)
答案:A
解析:事业环境因素是项目团队无法控制的外部条件(如组织文化、政府法规);组织过程资产是组织内部可复用的流程、模板、知识库(B/C/D属于组织过程资产)。
二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分)
项目管理计划的组成部分包括?(至少2个正确选项)
A.范围管理计划
B.质量核对单
C.进度基准
D.风险登记册
答案:AC
解析:项目管理计划是综合性计划,包括各子管理计划(如范围管理计划)和基准(如进度基准、范围基准、成本基准)。质量核对单(B)是质量控制的工具,风险登记册(D)是风险管理的输出,均属于项目文件而非管理计划。
敏捷方法适用于以下哪些场景?
A.需求模糊且快速变化
B.客户需要频繁交付增量成果
C.项目复杂度低且需求明确
D.需严格遵循流程规范
答案:AB
解析:敏捷适合需求不确定、需快速响应变化、需要客户持续参与的场景(C是瀑布模型适用场景;D是预测型方法的特点)。
风险管理过程包括?
A.识别风险
B.规划风险应对
C.控制质量
D.实施定性风险分析
答案:ABD
解析:风险管理过程组包括规划风险管理、识别风险、实施定性分析、实施定量分析、规划风险应对、控制风险(C是质量管理过程)。
沟通管理计划应包含以下哪些内容?
A.沟通频率
B.沟通渠道
C.项目预算
D.相关方沟通需求
答案:ABD
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