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2026年心理咨询师沟通心理学面试题及答案

一、单选题(每题2分,共10题)

1.在咨询初期,建立信任关系最重要的技巧是?

A.直接提出问题

B.运用共情技术

C.强调咨询效果

D.要求来访者自我暴露

答案:B

解析:咨询初期的核心任务是建立信任,共情技术能帮助来访者感受到被理解,从而增强安全感。直接提问或要求自我暴露可能过早引发阻抗,强调效果则可能增加来访者压力。

2.当来访者表达强烈情绪时,咨询师最应采取的应对方式是?

A.立即打断解释道理

B.保持沉默等待其平复

C.轻视情绪为过度反应

D.引导其转移注意力

答案:B

解析:情绪表达是咨询的常见现象,沉默给予来访者空间释放,而非压抑或评判。打断解释可能显得不尊重,轻视或转移注意力则可能破坏咨询关系。

3.沟通中的“积极倾听”不包括以下哪项?

A.适时点头表示理解

B.滥用反问句引发思考

C.重复对方关键信息

D.运用非语言反馈

答案:B

解析:积极倾听强调专注、反馈和共情,反问句可能让来访者感到被质疑,而非被支持。点头、重复信息、非语言反馈都是有效倾听的表现。

4.在团体咨询中,处理成员冲突最有效的策略是?

A.由咨询师强行调解

B.让成员自行辩论

C.暂停讨论分析情绪

D.罚款表现差的成员

答案:C

解析:冲突背后常有未处理的情绪或沟通问题,暂停讨论能避免冲突升级,分析情绪则帮助成员理解自身行为,强行调解或惩罚可能加剧矛盾。

5.当来访者提出不合理要求时,咨询师应如何回应?

A.直接拒绝并说明原因

B.同意部分要求作为妥协

C.运用苏格拉底式提问引导思考

D.威胁终止咨询

答案:C

解析:苏格拉底式提问(如“为什么你觉得这个要求合理?”)能帮助来访者自我觉察,而非简单拒绝或妥协。威胁终止咨询可能破坏关系,同意部分要求可能纵容不合理行为。

6.非语言沟通中,以下哪项最能传递接纳信号?

A.身体后仰保持距离

B.交叉双臂显得严肃

C.微笑和适度眼神接触

D.指指点点强调重点

答案:C

解析:微笑和眼神接触是开放、接纳的非语言信号,后仰、交叉双臂或指点行为可能传递防御或评判。

7.在咨询中,来访者说“我总是这样”,咨询师最应如何回应?

A.反驳“你并非真的总是这样”

B.追问“具体在什么情况下?”

C.提出替代行为建议

D.轻描淡写“人都有缺点”

答案:B

解析:追问具体情境能帮助来访者从模糊认知转向具体行为分析,反驳可能引发辩驳,建议过早可能脱离主题,轻描淡写则缺乏专业态度。

8.当咨询陷入僵局时,咨询师可以尝试?

A.告知来访者“我们暂时无法解决”

B.改变咨询地点或形式

C.引入角色扮演或放松训练

D.质问来访者“为什么不愿意改变”

答案:C

解析:僵局时尝试新方法(如角色扮演)能打破循环,改变地点可能干扰习惯,质问则可能加剧阻抗。

9.家庭系统中,“三角化”问题通常发生在?

A.双子关系(父母-子女)

B.兄弟姐妹之间

C.祖父母介入调解

D.两个成年子女冲突

答案:C

解析:三角化是将第三方(如祖父母)卷入矛盾以缓解紧张,典型场景是祖父母调解亲子冲突。

10.在危机干预中,最优先处理的沟通任务是?

A.调查事件细节

B.安抚情绪稳定

C.提供解决方案

D.签署保密协议

答案:B

解析:危机时情绪优先,安抚能降低风险,调查细节、提供方案或签协议都可能干扰情绪稳定。

二、多选题(每题3分,共10题)

1.咨询中的“阻抗”可能表现为?

A.拒绝改变意愿

B.谎言或拖延

C.质疑咨询师专业性

D.突然沉默不语

答案:A、B、D

解析:阻抗形式多样,包括拒绝、拖延、沉默等行为,质疑咨询师属于关系层面的阻抗,但非典型行为表现。

2.有效提问应避免以下哪些方式?

A.开放式问题

B.假设性问题

C.封闭式问题

D.引导性问题

答案:B、C、D

解析:开放式问题鼓励思考,假设性问题(如“你是不是觉得…”)可能预设答案,封闭式问题(如“是/否”)限制表达,引导性问题(如“你应该…”)施加压力。

3.团体咨询中,促进成员互动的技巧包括?

A.小组讨论分配任务

B.角色互换练习

C.非语言反馈鼓励发言

D.咨询师主动替成员发言

答案:A、B、C

解析:分配任务、角色互换、非语言反馈(如点头)能激发参与,替成员发言则剥夺其自主性。

4.沟通中的“投射”现象可能表现为?

A.将自身不满归咎他人

B.指责对方“你像极了某个人”

C.强迫他人认同自己的观点

D.对相似行为过度敏感

答案:A、B、D

解析:投射是将自身未解决的情感或特质转嫁他人,如指责、类比或敏感反应,强迫认同属于控制

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