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【年终总结】燃气抄表员工作总结
2023年,我在燃气公司抄表岗位上始终秉持安全第一、服务至上、数据精准的工作准则,全年累计完成15268户居民及236家商业用户的抄表任务,实抄率达99.2%,数据准确率保持在99.7%以上,协助处理安全隐患237处,解答用户咨询1800余次,未发生一起因抄表失误导致的服务投诉。作为直接连接公司与用户的纽带,我深刻认识到抄表工作不仅是数据采集的过程,更是保障燃气安全、传递服务温度的重要环节,全年工作中始终以铁脚板丈量责任,用细心守护安全,用耐心化解矛盾,在平凡的岗位上践行着燃气人的使命担当。
日常抄表工作中,我坚持把安全检查贯穿始终,严格执行抄表必安检的工作规范
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