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国开一体化平台01061《旅游学概论》形考任务(1-4)试题及答案
姓名:__________考号:__________
题号
一
二
三
四
五
总分
评分
一、单选题(共10题)
1.旅游学的研究对象是什么?()
A.旅游业的发展规律
B.旅游者的行为特征
C.旅游资源的开发与管理
D.旅游业的政策法规
2.旅游活动的基本要素包括哪些?()
A.旅游者、旅游资源、旅游设施、旅游服务
B.旅游者、旅游设施、旅游服务、旅游市场
C.旅游者、旅游资源、旅游市场、旅游组织
D.旅游者、旅游设施、旅游组织、旅游服务
3.旅游市场的分类依据是什么?()
A.旅游目的地和旅游客源地
B.旅游消费水平和旅游消费方式
C.旅游活动类型和旅游产品类型
D.旅游消费时间和旅游消费空间
4.旅游资源的分类方法有哪些?()
A.按自然属性、人文属性和综合属性分类
B.按旅游活动类型分类
C.按地理位置分类
D.按旅游开发程度分类
5.旅游服务质量管理包括哪些方面?()
A.服务质量标准、服务质量控制、服务质量评价、服务质量改进
B.服务质量计划、服务质量实施、服务质量监督、服务质量反馈
C.服务质量培训、服务质量激励、服务质量监督、服务质量评估
D.服务质量需求、服务质量提供、服务质量反馈、服务质量改进
6.旅游者满意度调查通常采用什么方法?()
A.问卷调查法
B.访谈法
C.观察法
D.以上都是
7.旅游业的产业链包括哪些环节?()
A.旅游产品开发、旅游产品营销、旅游产品消费、旅游产品评价
B.旅游设施建设、旅游服务提供、旅游市场开拓、旅游政策制定
C.旅游者需求分析、旅游者行为研究、旅游者满意度调查、旅游者行为引导
D.旅游资源开发、旅游产品生产、旅游产品销售、旅游产品服务
8.旅游目的地形象塑造的主要方法有哪些?()
A.旅游宣传推广、旅游产品创新、旅游服务提升、旅游环境改善
B.旅游政策支持、旅游市场开拓、旅游产品开发、旅游服务优化
C.旅游品牌建设、旅游产品营销、旅游服务创新、旅游环境美化
D.旅游设施完善、旅游服务提高、旅游市场拓展、旅游政策优惠
9.旅游经济效应包括哪些方面?()
A.旅游收入、旅游就业、旅游投资、旅游税收
B.旅游收入、旅游消费、旅游投资、旅游出口
C.旅游收入、旅游消费、旅游投资、旅游税收
D.旅游收入、旅游消费、旅游投资、旅游利润
10.旅游可持续发展战略的核心是什么?()
A.旅游经济增长
B.旅游环境保护
C.旅游社会公正
D.旅游文化传承
二、多选题(共5题)
11.以下哪些属于旅游资源的自然属性?()
A.地形地貌
B.气候条件
C.水文特征
D.生物多样性
E.人文景观
12.旅游市场营销组合策略中的“4P”指的是什么?()
A.产品(Product)
B.价格(Price)
C.地点(Place)
D.促销(Promotion)
E.服务(Service)
13.旅游目的地营销中常用的营销策略有哪些?()
A.目标市场策略
B.产品开发策略
C.价格策略
D.推广策略
E.合作营销策略
14.旅游规划的基本原则有哪些?()
A.可持续发展原则
B.以人为本原则
C.综合效益原则
D.保护优先原则
E.科学规划原则
15.旅游目的地竞争力评估的指标体系包括哪些方面?()
A.自然资源指标
B.人文资源指标
C.基础设施指标
D.市场营销指标
E.环境质量指标
三、填空题(共5题)
16.旅游活动的主体是______。
17.旅游资源的开发与利用应遵循______原则。
18.旅游市场营销组合策略中的“4P”包括______、______、______和______。
19.旅游目的地形象塑造的核心是______。
20.旅游规划应遵循______原则,以确保旅游业的健康发展。
四、判断题(共5题)
21.旅游者的旅游动机完全由个人的兴趣和需求决定。()
A.正确B.错误
22.旅游资源开发应以经济效益最大化为唯一目标。()
A.正确B.错误
23.旅游市场营销中的“4P”策略只适用于旅行社等旅游企业。()
A.正确B.错误
24.旅游规划应优先考虑旅游企业的利益。()
A.正确B.错误
25.旅游目的地形象塑造只需关注旅游产品的宣
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