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企业后勤保洁外包服务合同

甲方（委托方）：_________________________

统一社会信用代码：_______________________

地址：___________________________________

联系人：_________联系电话：_____________

乙方（承包方）：_________________________

统一社会信用代码：_______________________

资质证书编号：___________________________

地址：___________________________________

联系人：_________联系电话：_____________

鉴于条款

甲方因后勤管理需要，将企业内部保洁服务外包给乙方；乙方具备合法经营资质及相应保洁服务能力，双方经平等协商，达成如下协议：

第一条服务内容与标准

1.1服务区域（详见附件一《保洁服务区域清单》）

包括但不限于：

-办公区：1-5层所有办公室、走廊、电梯厅；

-公共区：会议室（1-3号）、员工餐厅（前厅/后厨闭餐后）、地下停车场（B1-B2层）、卫生间（各楼层）；

-特殊区：甲方指定的VIP接待室（每周额外深度保洁1次）。

1.2服务标准（详见附件二《保洁质量标准》）

分区域明确可量化标准：

-办公区：地面无污渍/杂物，桌面/文件柜无积尘，垃圾日产日清（每日7:00前完成首次清理）；

-卫生间：每2小时巡检1次，洗手池无积水、便池无异味，每日消毒不少于2次（含门把手/开关）；

-玻璃/门窗：每周擦拭1次，无手印/水渍，窗框无积尘；

-停车场：地面无垃圾/油污，车位线清晰，垃圾桶每日清空。

1.3服务时间

-日常服务：每日7:00-11:00、13:00-17:00（午休1小时）；

-机动服务：甲方临时会议/活动保洁，需在接到通知后1小时内到位（单次服务不超过4小时）；

-节假日服务：法定节假日（春节除外）安排1名值班员（8:00-16:00），春节期间按需协商。

1.4服务人员要求

乙方派驻____名保洁员（含主管1名），需符合：

-持有效身份证、健康证（每年更新1次）；

-上岗前培训≥8小时（含甲方保密要求、安全规范）；

-统一着装（乙方提供），遵守甲方门禁/考勤制度。

第二条服务费用与支付

2.1费用标准

-月度固定服务费：人民币____元（大写：________），含人员工资、社保、保洁耗材、设备折旧、保险、管理费；

-机动服务费：单次____元（大写：________），按实际发生次数结算；

-耗材补充：乙方负责提供清洁剂、垃圾袋等耗材，甲方仅提供水电接口。

2.2支付方式

-甲方于每月____日前，凭乙方开具的合法增值税发票（税率____%），通过银行转账支付上月度服务费；

-机动服务费每季度结算1次，随季度末月度服务费一并支付。

2.3费用调整

-合同期内如当地最低工资涨幅≥10%，或保洁耗材（清洁剂/垃圾袋）价格涨幅≥15%，双方可协商调整服务费（调整幅度≤涨幅80%）；

-调整需提前30日书面确认，未确认前按原标准执行。

第三条双方权利义务

3.1甲方权利

-日常监督服务质量，提出书面整改意见（需双方签字确认）；

-对不符合要求的保洁员，有权要求乙方7日内更换；

-乙方连续2个月考核不合格或出现重大事故，有权解除合同。

3.2甲方义务

-提供保洁所需水电接口、临时储物空间（存放工具）；

-告知特殊区域要求（如易碎品、保密文件区）；

-按时支付费用，不得无故拖欠。

3.3乙方权利

-按合同收取服务费；

-要求甲方配合提供必要服务条件。

3.4乙方义务

-每日填写《保洁服务日志》（附件三），经甲方现场负责人签字确认；

-为保洁员购买意外伤害险（保额≥50万/人）及雇主责任险（保额≥100万/人），保单复印件提交甲方备案；

-服务中损坏甲方财物（非甲方故意），3日内按原价赔偿；造成甲方人员伤害，承担全部赔偿责任；

-不得泄露甲方商业秘密（客户信息、内部文件等），不得擅自进入保密区域；

-突发事件（火灾、漏水）立即通知甲方并协助处理。

第四条服务质量考核

4.1考核周期：每月____日（最后1个工作日）

4.2考核方式：甲方对照附件二、四《月度考核表》打分，乙方主管在场确认

4.3考核结果处理

-得分≥90分：合格，全额支付服务费；

-80≤得分90分：基本合格，扣当月服务费3%；

-70≤得分80分：不合格，扣5%，3日内整改完毕；

-得分70分：严重不合格，扣10%，2日内整改；连续2个月70分，甲方有权解除合同。

第五条违约责任

5.1甲方违约

-逾期支付费用：每逾期1日，按应付未付金额的万分之五支付违约金；逾期≥15日，乙方有权暂停服务。

5.2乙方违约

-服务不达标未