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医院统一规范服务制度.doc

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    文件名称

    文件类别：制度

    文件编号：

    KF-AZ-0009-001

    统一规范服务制度

    责任部门：医疗客户服务部

    首发日期：2014-10-28

    附件：2个共5页

    新订日期：2014-10-28

    版本：第1版，10页

    PAGE

    1.标准：

    遵循适用法律法规，为所有患者提供统一的医疗服务。

    2.目的：

    2.1统一规范的医疗服务主要体现在以下几个方面：

    2.1.1护理和治疗的可及性和适宜性不依赖于患者的支付能力或支付来源。

    2.1.2在每周每日每时刻都能获得具有资质的医务人员的适宜医疗护理服务。

    2.1.3患者病情的紧急程度决定资源分配

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