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2025/12/21

张店旅游管理

汇报人：WPS

CONTENTS

目录

01

张店旅游现状

02

张店旅游管理措施

03

张店旅游存在问题

04

张店旅游发展规划

张店旅游现状

01

旅游资源概况

历史文化资源

张店拥有齐国故城遗址等历史遗迹，其中齐国故城遗址博物馆展示大量文物，年接待游客超10万人次，是了解齐文化的重要窗口。

自然生态资源

玉黛湖生态乡村庄园是张店知名自然景区，占地2000余亩，包含生态农业观光区、水上乐园等，年客流量达80余万人次。

旅游市场规模

年度接待游客量

2023年张店区接待国内外游客达850万人次，同比增长12%，其中周末及节假日占比超60%，以家庭游和研学游为主力群体。

旅游总收入

2023年实现旅游总收入78亿元，文旅消费占比提升至35%，其中陶瓷文化创意园、玉黛湖生态乡村庄园等景区贡献突出。

旅游市场规模

核心景区客流量

潭溪山景区年接待游客突破120万人次，玻璃栈道等网红项目带动二次消费占比达45%，成为鲁中地区山水旅游标杆。

过夜游客占比

2023年过夜游客占比提升至28%，较上年增长8个百分点，银座华美达、蓝海国际等酒店平均入住率达72%，带动夜间经济发展。

张店旅游管理措施

02

景区管理策略

智慧化客流管控

在潭溪山景区部署智能闸机与热力图系统，实时监测客流密度，当瞬时承载超3000人时自动启动分时段放行机制。

文化IP场景营造

结合齐文化打造“稷下学宫”沉浸式体验区，游客可参与编钟演奏、古法造纸等互动项目，年接待量提升25%。

生态保护与修复

对玉黛湖湿地实施生态护岸工程，种植芦苇、菖蒲等水生植物净化水质，监测显示鱼类种群恢复至12种。

旅游服务提升

智慧导览系统建设

张店在潭溪山景区部署AR导览系统，游客扫码即可获取景点语音讲解、实时路线导航，2023年游客满意度提升18%。

旅游志愿服务优化

组建“张店文旅志愿者服务队”，在火车站、景区入口设服务站，2024年节假日累计提供咨询指引、应急帮助等服务超3000人次。

市场营销推广

打造“张店文旅”新媒体矩阵

运营微信公众号、抖音账号，每周发布3条原创内容，如“张店烧烤节”短视频播放量超50万次，吸引游客关注。

举办特色文旅活动

每年4月举办“张店赏花季”，联动玉黛湖景区推出樱花主题游，2023年接待游客12万人次，带动周边消费增长30%。

市场营销推广

与OTA平台深度合作

与携程、美团签订战略合作协议，上线“张店旅游精品线路”，2024年一季度通过平台预订量同比提升45%。

开展跨区域联合营销

与济南、潍坊等城市组成“鲁中旅游联盟”，推出“一票通”政策，2023年联盟城市互送游客达8万人次。

人才队伍建设

智慧导览系统建设

张店景区部署智能语音导览设备500余台，覆盖蒲松龄故居等8大景点，支持中英双语讲解，游客扫码即可获取历史文化背景。

旅游投诉快速响应机制

设立24小时投诉热线与线上处理平台，联合市场监管部门建立1小时响应、24小时办结机制，2023年处理投诉满意度达98%。

张店旅游存在问题

03

基础设施短板

自然景观资源

张店拥有玉黛湖生态乡村庄园，占地1200亩，集休闲观光、农业体验于一体，年接待游客超50万人次。

历史文化资源

辖区内有明清时期的淄博煤矿展览馆，展示百年煤炭工业历史，馆藏文物3000余件，是省级爱国主义教育基地。

旅游品牌影响力

数字化游客分流系统

张店潭溪山景区引入智能票务系统，实时监控客流量，当核心景点达80%承载量时自动触发分流通告，引导游客前往玻璃栈道等次级景点。

生态保护专项行动

针对玉黛湖景区湿地生态，实施每日游客限流5000人措施，配备20人专职保洁团队，建立垃圾分类智能回收点15处。

文化IP场景打造

结合张店陶瓷文化，在聊斋城景区打造陶瓷非遗工坊，设置陶艺体验区，游客可参与手工制瓷并定制专属旅游纪念品。

张店旅游发展规划

04

短期发展目标

年度游客接待量

2023年张店区接待游客超800万人次，同比增长15%，其中周村古商城等景区贡献超30%客流量。

旅游综合收入

2023年实现旅游综合收入45亿元，餐饮住宿消费占比达52%，特色民宿张店人家年均入住率超85%。

短期发展目标

核心景区经济贡献

潭溪山景区2023年门票收入突破2.3亿元，带动周边农家乐增收超3000万元，创造就业岗位800余个。

旅游消费结构占比

游客人均消费560元，购物消费占比28%，文创产品张店陶瓷书签年销售额达800万元。

长期发展愿景

打造特色旅游IP

以“陶瓷文化之旅”为核心IP，推出“张店陶瓷艺术周”，联动当地10余家陶瓷企业，设置DIY体验工坊，年吸引游客超5万人次。

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