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民航旅客运输答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

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一、单选题(共10题)

1.在民航旅客运输中，以下哪项不属于行李超重时的赔偿范围？()

A.行李延误到达的赔偿

B.行李损坏的赔偿

C.行李丢失的赔偿

D.行李内物品损坏的赔偿

2.旅客在航班延误或取消时，有权要求航空公司提供哪些服务？()

A.食宿费用

B.退票或改签服务

C.补偿金

D.以上都是

3.国内航班的旅客每人免费托运行李的重量标准是多少？()

A.20公斤

B.30公斤

C.40公斤

D.50公斤

4.在民航旅客运输合同中，以下哪项是合同生效的前提条件？()

A.旅客支付票款

B.航空公司出具机票

C.旅客办理乘机手续

D.航班起飞

5.如果旅客在航班上遗失了个人物品，航空公司应如何处理？()

A.直接赔偿旅客

B.由旅客自行承担损失

C.查找物品并赔偿

D.无责任不赔偿

6.旅客在购买机票时，以下哪种说法是正确的？()

A.机票不可退不可改

B.机票可以全额退款，但需支付手续费

C.机票可以免费改签，但需提前告知航空公司

D.机票的退改签政策由航空公司自行决定

7.在乘坐国内航班时，以下哪种行为是允许的？()

A.吸烟

B.使用手机

C.携带液体物品

D.穿着舒适的衣物

8.如果航班因天气原因延误，航空公司需要承担哪些责任？()

A.提供免费餐饮

B.提供免费住宿

C.赔偿旅客损失

D.以上都是

9.在民航旅客运输中，以下哪项不是旅客的义务？()

A.按时登机

B.服从机组人员指挥

C.确保行李安全

D.购买机票后立即使用

10.如果旅客在航班上受伤，航空公司是否需要承担责任？()

A.无责任

B.部分责任

C.完全责任

D.取决于具体情况

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是民航旅客在购票时需要注意的事项？()

A.了解航空公司退改签政策

B.注意航班的时间安排

C.选择合适的座位类型

D.了解行李托运规定

12.以下哪些情况旅客可以要求航空公司进行赔偿？()

A.航班延误超过一定时间

B.行李丢失或损坏

C.航空公司未能提供承诺的服务

D.旅客在航班上受到人身伤害

13.以下哪些物品不允许带上飞机？()

A.爆炸品

B.易燃物品

C.液体物品超过规定限制

D.医疗用放射性物质

14.以下哪些是旅客在航班上应该遵守的规则？()

A.服从机组人员指挥

B.关闭手机等电子设备

C.系好安全带

D.遵守登机顺序

15.以下哪些是航空公司对行李托运的规定？()

A.免费行李额限制

B.行李重量限制

C.行李体积限制

D.特种行李托运规定

三、填空题(共5题)

16.在民航旅客运输中，每位旅客免费托运行李的重量标准一般为__公斤。

17.当航班延误或取消时，旅客有权要求航空公司提供__、__等服务。

18.乘坐飞机时，携带的液体物品总量不得超过__毫升。

19.如果旅客在航班上遗失了个人物品，应立即联系__来处理。

20.在购票时，旅客应注意航空公司的__政策，以避免不必要的损失。

四、判断题(共5题)

21.旅客在购买机票后，如果未按时出行，机票可以无条件退票。()

A.正确B.错误

22.在航班上，旅客可以携带超过规定限制的液体物品。()

A.正确B.错误

23.航班延误时，航空公司必须对每位旅客进行赔偿。()

A.正确B.错误

24.旅客在航班上可以使用手机等电子设备。()

A.正确B.错误

25.如果行李在运输过程中丢失，航空公司必须全额赔偿。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请问民航旅客在办理乘机手续时需要注意哪些事项？

27.如果旅客的航班因天气原因延误，航空公司通常会提供哪些帮助？

28.在国际航班中，旅客需要注意哪些特殊规定？

29.如果旅客的行李在航班上丢失，应该如何处理？

30.在乘坐飞机时，哪些行为可能会对航班安全造成威胁？

民航旅客运输答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】行李延误到达的赔偿不属于行李超重时的赔偿范围，通常情况下，行李延误是由于航空公司操作失误导致的，而不是由于行李超重。

2.【答案】D

【解析】旅客在航班