支撑服务合同模板(3篇).docxVIP

第1篇

合同编号：________

甲方（服务需求方）：_______________

乙方（服务提供方）：_______________

签订日期：____年__月__日

一、合同背景

鉴于甲方在项目实施过程中需要乙方提供专业的支撑服务，以保障项目顺利进行，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，特订立本合同。

二、服务内容

1.服务范围：乙方应按照甲方的要求，提供以下范围内的支撑服务：

-技术支持：包括但不限于系统安装、调试、故障排除、性能优化等；

-培训服务：为甲方提供系统操作、维护等方面的培训；

-维护服务：对甲方系统进行定期检查、维护，确保系统稳定运行；

-咨询服务：针对甲方在项目实施过程中遇到的问题，提供专业咨询和建议。

2.服务标准：乙方提供的服务应达到以下标准：

-服务质量：确保服务内容符合甲方要求，满足项目实施需求；

-服务效率：在规定的时间内完成服务任务，确保项目进度不受影响；

-服务态度：乙方服务人员应具备良好的职业素养，耐心、细致地解答甲方疑问。

三、服务期限

1.本合同服务期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。

2.如甲方需要延长服务期限，应提前____个工作日向乙方提出书面申请，经双方协商一致后，可签订补充协议。

四、服务费用

1.本合同服务费用总额为人民币____元整（大写：____元整）。

2.甲方应于本合同签订之日起____个工作日内，向乙方支付合同总金额的____%，即人民币____元整（大写：____元整）作为预付款。

3.乙方完成服务后，甲方应于____个工作日内支付剩余款项。

五、保密条款

1.双方对本合同内容以及项目实施过程中涉及的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

2.本保密条款在本合同终止后仍有效。

六、违约责任

1.任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任，向对方支付违约金，违约金金额为____元。

2.如一方违约导致对方遭受损失的，还应赔偿对方的实际损失。

七、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决。

2.如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

2.本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。

甲方（盖章）：

代表人（签字）：

乙方（盖章）：

代表人（签字）：

附件：

1.服务需求清单

2.服务费用明细表

3.其他相关文件

注：本合同模板仅供参考，具体条款可根据实际情况进行调整。

第2篇

合同编号：________

甲方（服务需求方）：_______________

乙方（服务提供方）：_______________

签订日期：____年__月__日

鉴于：

1.甲方因业务发展需要，需乙方提供专业的支撑服务，包括但不限于技术支持、系统维护、数据管理等；

2.乙方具备提供上述服务的资质和能力，愿意为甲方提供相关服务。

双方经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.乙方将为甲方提供以下服务：

-技术支持：包括但不限于系统故障排除、软件升级、系统优化等；

-系统维护：包括但不限于系统备份、数据恢复、安全防护等；

-数据管理：包括但不限于数据备份、数据清洗、数据分析等；

-其他服务：根据甲方需求，乙方提供其他相关服务。

2.乙方提供的服务应满足以下要求：

-服务质量：乙方应确保提供的服务达到行业标准和甲方的要求；

-服务响应时间：乙方应在接到甲方服务请求后，在约定的时间内响应；

-服务效率：乙方应确保提供的服务高效、稳定。

二、服务期限

1.本合同的有效期为__年，自__年__月__日起至__年__月__日止。

2.本合同期满后，如双方无异议，可协商续签。

三、服务费用

1.乙方提供的服务费用为人民币__元/年，总计__元。

2.甲方应在合同签订后__个工作日内支付首期费用，剩余费用按季度支付。

3.乙方提供的服务如超出合同约定的范围，甲方应支付超出部分的费用。

四、保密条款

1.双方对本合同内容以及业务往来中涉及的商业秘密负有保密义务。

2.未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或披露对方的商业秘密。

五、违约责任

1.如乙方未按约定提供服务质量，甲方有权要求乙方进行整改，直至达到约定标准。

2.如乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失。

3.如甲方未按约定支付费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金。

六、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好