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网络安全护网行动漏洞应急处置应急预案

一、总则

（一）编制目的

为有效应对网络安全护网行动中发现的各类漏洞，及时、高效、有序地开展应急处置工作，最大限度降低漏洞可能带来的安全风险，保障信息系统的安全稳定运行，特制定本应急预案。

（二）适用范围

本预案适用于在网络安全护网行动期间，针对本单位信息系统所发现的各类漏洞进行应急处置的全过程。

（三）工作原则

1.预防为主：坚持预防与应急相结合，加强日常网络安全监测和漏洞排查，提前发现并消除安全隐患。

2.快速响应：建立快速响应机制，一旦发现漏洞，立即启动应急处置流程，确保在最短时间内采取有效措施。

3.科学处置：依据漏洞的性质、危害程度和影响范围，科学制定处置方案，确保处置措施的有效性和可行性。

4.协同配合：加强内部各部门之间的协同配合，同时积极与外部安全机构、供应商等合作，形成应急处置合力。

5.最小影响：在应急处置过程中，尽量减少对业务系统正常运行的影响，保障业务的连续性。

二、组织体系及职责

（一）应急指挥中心

成立网络安全护网行动漏洞应急处置指挥中心，由单位主要领导担任总指挥，分管领导担任副总指挥，成员包括各相关部门负责人。

应急指挥中心的主要职责包括：

1.统筹协调网络安全护网行动漏洞应急处置工作，制定应急处置总体策略。

2.决定应急处置工作中的重大事项，指挥应急处置行动的开展。

3.与上级主管部门、外部安全机构等进行沟通协调，及时汇报应急处置进展情况。

（二）应急处置小组

应急处置小组由技术专家、安全运维人员等组成，具体负责漏洞应急处置工作的实施。其主要职责包括：

1.对发现的漏洞进行评估和分析，确定漏洞的类型、危害程度和影响范围。

2.制定具体的漏洞应急处置方案，并组织实施。

3.负责应急处置过程中的技术支持和保障，确保处置工作的顺利进行。

4.对漏洞应急处置结果进行验证和评估，总结经验教训，提出改进措施。

（三）后勤保障小组

后勤保障小组由行政、财务等部门人员组成，负责为应急处置工作提供必要的后勤支持和保障。其主要职责包括：

1.提供应急处置所需的设备、物资和资金支持。

2.协调解决应急处置过程中的人员调配、交通等问题。

3.负责应急处置工作的宣传和信息发布，维护单位的社会形象。

三、漏洞监测与预警

（一）漏洞监测

1.建立多层次的漏洞监测体系，利用网络安全监测工具、安全态势感知平台等，对信息系统进行实时监测。

2.定期开展漏洞扫描和渗透测试工作，及时发现潜在的安全漏洞。

3.加强与外部安全机构、行业组织等的信息共享，及时获取最新的漏洞情报和预警信息。

（二）预警分级

根据漏洞的危害程度和影响范围，将预警分为四级，分别为红色预警（特别严重）、橙色预警（严重）、黄色预警（较重）、蓝色预警（一般）。具体分级标准如下：

1.红色预警：可能导致系统瘫痪、数据泄露、业务中断等严重后果，对单位的正常运营和社会稳定造成重大影响的漏洞。

2.橙色预警：可能导致部分系统功能失效、数据篡改等后果，对单位的业务运营造成较大影响的漏洞。

3.黄色预警：可能导致系统性能下降、信息泄露等后果，对单位的业务运营造成一定影响的漏洞。

4.蓝色预警：可能存在一定的安全风险，但对系统正常运行和业务运营影响较小的漏洞。

（三）预警发布与响应

1.当监测到漏洞并达到相应的预警级别时，应急处置小组应及时向应急指挥中心报告，并发布预警信息。

2.应急指挥中心根据预警级别，启动相应的应急响应程序，组织应急处置小组开展漏洞应急处置工作。

3.预警信息应包括漏洞的类型、发现时间、影响范围、可能造成的后果以及建议采取的措施等内容。

四、应急处置流程

（一）漏洞发现与报告

1.网络安全监测人员、运维人员等在日常工作中发现漏洞后，应立即记录漏洞的相关信息，包括漏洞类型、位置、影响范围等，并及时向应急处置小组报告。

2.应急处置小组接到漏洞报告后，应在半小时内对漏洞进行初步核实和评估，并向应急指挥中心报告漏洞情况。

（二）漏洞评估与分析

1.应急处置小组组织技术专家对发现的漏洞进行深入评估和分析，确定漏洞的危害程度、利用方式、修复难度等。

2.根据漏洞评估结果，制定相应的应急处置方案，明确处置措施、责任分工和时间节点。

（三）应急处置实施

1.短期应急措施

-对于一些紧急且容易造成严重后果的漏洞，如远程代码执行漏洞、SQL注入漏洞等，应立即采取临时阻断、限制访问等措施，防止漏洞被利用。

-例如，对于存在SQL注入漏洞的网站应用，可暂时禁止外网访问该应用，避免黑客通过注入恶意SQL语句获取敏感数据。

2.漏洞修复

-应急处置小组按照制定的处置方案，及时对漏洞进行修复。对于有官方补丁的漏洞，应尽快下载并安装补丁