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- 约 20页
- 2026-01-08 发布于北京
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1、了解在人际沟通方面存在的问题
2、掌握沟通技巧,提高沟通能力;鸽子总是不停地换窝
一只鸽子总是不停的换窝。新窝住了不长的时间,它就感到有一种强烈的气味,使它喘不过气来。它把自己的烦恼告诉给一只聪明又富有经验的老鸽子。这只老鸽子点着头:“虽然换了许多窝,其实什么也没有换。那种使你烦恼的气味并不是从窝里出来的,而恰恰是你自己身上发出来的。”
;?;测试:我和你素不相识,
假设在匆匆忙忙中我撞到了你……
下面有5种反应,在大多数情况下,你更接近哪一种?;不敢说“不”,心里不愿意也说“是”。
把自己缩小了,把别人放大了。
总是迎合别人,活得很累,不快活。;凡事不满意,总是指责他人的错误,总认为自己正确。但指责了别人,自己仍然不愉快。;满口讲的都是大道理,但像电脑一样冷冰冰地缺乏感情。;说话不着边际,没有意义,自己觉得没趣,别人也讨厌。;坦诚沟通,令双方都感觉舒服,大家都很自由,彼此不会感到威胁,所以不需要自我防卫。;?;温馨提示;?;;故事一:
一对老夫妻,在他们结婚50年后,准备举行金婚纪念。就在这天吃早餐时,老太太想:“50年来,我每天都为丈夫着想,早餐吃面包圈时都把最好吃的面包圈头让给他吃,今天我该自己享受这个美味了。”
于是,她切下了带奶油的面包圈头给自己,把剩下的部分给丈夫。
不料他
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