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移动支付业务合作协议书范本及条款

甲方（服务商）：[服务商全称]

法定代表人：[服务商法定代表人姓名]

注册地址：[服务商注册地址]

统一社会信用代码：[服务商统一社会信用代码]

联系方式：[服务商联系方式]

乙方（用户）：[用户全称]

法定代表人/负责人：[用户法定代表人/负责人姓名]

注册地址/经营地址：[用户注册地址/经营地址]

统一社会信用代码/身份证号码：[用户统一社会信用代码/身份证号码]

联系方式：[用户联系方式]

根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国中国人民银行法》、《非银行支付机构网络支付业务管理办法》等相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方利用甲方提供的移动支付服务开展业务事宜，达成如下协议：

第一条定义与解释

1.1本协议所称“移动支付”是指通过移动通信网络使用移动终端（包括但不限于手机、平板电脑等）进行支付交易的行为。

1.2本协议所称“交易”是指通过甲方系统处理的，由乙方接收客户支付指令并完成收款的行为。

1.3本协议所称“商户”是指乙方。

1.4本协议所称“服务商”是指甲方。

1.5本协议所称“服务费”是指乙方因使用甲方提供的移动支付服务而应向甲方支付的费用。

1.6本协议所称“费率”是指甲方处理乙方交易时，按交易金额一定比例或固定金额收取的手续费标准。

1.7除非本协议另有约定，下列词语具有以下含义：

（1）“协议”指本协议及其附件（如有）；

（2）“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况；

（3）“通知”指本协议约定的书面通知方式发送的正式通知；

（4）“有效地址”指本协议首部列明的各方地址；

（5）“工作日”指中国内地法定工作日，不包括法定节假日和周末。

第二条合作内容与范围

2.1甲方向乙方提供移动支付收单服务，包括但不限于线下扫码支付服务（通过POS终端、扫码设备、虚拟POS等）和线上支付接口服务（适用于H5页面、移动应用程序、微信小程序等）。

2.2服务范围覆盖乙方在约定经营场所或线上渠道开展的支付业务。

2.3甲方提供的服务功能包括但不限于交易收款、交易退款、交易查询、账户对账、资金结算、风险监控、技术支持等。

2.4甲方确保其提供的移动支付服务符合国家及行业相关法律法规的要求，并保障服务系统的稳定运行。

第三条乙方的权利与义务

3.1乙方的权利：

（1）有权按照本协议约定及甲方公布的操作指南使用移动支付服务。

（2）有权要求甲方提供必要的技术培训和支持服务。

（3）有权获取与自身交易相关的账单、报表及其他交易信息。

（4）有权对甲方提供的服务提出合理化建议。

（5）在符合法律法规及本协议约定的情况下，有权申请变更、暂停或终止本协议。

3.2乙方的义务：

（1）遵守国家法律法规及支付行业监管要求，确保其经营活动合法合规，不得利用本协议项下服务进行任何违法或违规活动，包括但不限于洗钱、恐怖融资、赌博、销售非法商品或服务、欺诈等。

（2）向甲方提供的所有注册资料、经营信息、联系人信息等必须真实、准确、完整、有效，并配合甲方的审核流程。

（3）妥善保管甲方提供的账户密码、密钥、签名工具等身份识别信息和操作凭证，对账户下的所有交易行为承担法律责任。

（4）按照甲方要求，安装、配置、使用及维护移动支付终端设备，确保设备符合安全标准并能正常联网运行，并承担设备初装及日常维护的相关费用（如适用）。

（5）严格遵守甲方制定的服务协议、操作规程、风险管理要求及其他相关规定。

（6）积极配合甲方进行交易监控、风险识别、调查取证及配合监管机构检查等工作。

（7）按照本协议约定，及时核对交易明细和对账单，并在核对无误后，按照约定的时间和方式支付服务费用。

（8）按照本协议约定及甲方规定，按时足额向甲方支付服务费用或交易手续费。

第四条甲方的权利与义务

4.1甲方的权利：

（1）有权按照本协议约定向乙方收取服务费用。

（2）有权对乙方的账户使用情况、交易信息进行风险监控和管理，并根据风险状况采取包括但不限于限制交易、暂停服务等措施。

（3）有权要求乙方提供必要信息或配合调查，以进行合规审核、风险控制或处理争议。

（4）在业务发展需要或法律法规要求变化时，有权在提前合理通知乙方或符合法定程序的前提下，单方面或与乙方协商调整服务内容、费率、服务标准等，但调整内容不得违反法律法规强制性规定。

（5）在乙方违反本协议约定时，有权采取暂停服务、解除本协议等措施。

4.2甲方的义务：

（1）保证移动支付系统的稳定、安全运行，确保服