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第十三章管理学基础练习的答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.管理的基本职能不包括以下哪项？()

A.计划

B.组织

C.控制

D.创造

2.下列哪项不是管理者的三种基本技能？()

A.技术技能

B.人际技能

C.沟通技能

D.决策技能

3.在管理的三个基本职能中，以下哪项是首要职能？()

A.计划

B.组织

C.控制

D.领导

4.以下哪项不是管理的核心要素？()

A.目标

B.资源

C.方法

D.环境

5.以下哪项不是有效沟通的障碍？()

A.误解

B.沟通渠道

C.价值观

D.专注

6.在决策过程中，以下哪项不是决策的三个阶段？()

A.决策制定

B.决策实施

C.决策评估

D.决策反馈

7.以下哪项不是领导力的一个关键方面？()

A.影响力

B.信任

C.知识

D.权力

8.在组织结构中，以下哪项不是影响组织效率的因素？()

A.组织规模

B.部门化

C.决策层次

D.气候

9.以下哪项不是激励理论的一个核心要素？()

A.需求理论

B.期望理论

C.行为理论

D.情感理论

10.在时间管理中，以下哪项不是优先级矩阵的一个维度？()

A.重要性

B.紧迫性

C.可行性

D.优先级

二、多选题(共5题)

11.管理过程中，以下哪些因素被认为是影响组织变革成功的内部因素？()

A.领导者的支持

B.员工的参与

C.组织文化的适应性

D.外部竞争压力

12.以下哪些是管理者的三项基本技能？()

A.技术技能

B.人际技能

C.决策技能

D.分析技能

13.在以下哪些情况下，组织可能会采用战略联盟？()

A.扩大市场份额

B.获取新技术

C.分散风险

D.减少成本

14.以下哪些是影响领导风格的因素？()

A.领导者的个性

B.组织文化

C.下属的能力

D.组织结构

15.在以下哪些情况下，组织可能采用外部招聘？()

A.填补高层管理职位

B.带来新观念和技能

C.避免内部竞争

D.缺乏合格的内部候选人

三、填空题(共5题)

16.管理学中的‘5P’模型指的是：计划（Planning）、组织（Organizing）、人员（People）、领导（Leading）和______。

17.根据马斯洛的需求层次理论，位于需求层次结构最底层的是______需求。

18.在决策过程中，用于评估决策结果的指标是______。

19.组织结构中，负责协调和指导各个部门或团队的工作的是______。

20.在沟通的过程中，为了确保信息准确传达，发送者应该注意的沟通原则之一是______。

四、判断题(共5题)

21.管理的目标是为了实现组织的最高效益。()

A.正确B.错误

22.领导力与权力是同义词，都是指影响他人的能力。()

A.正确B.错误

23.在团队工作中，团队成员之间的冲突总是有害的。()

A.正确B.错误

24.组织文化是组织内部成员共同遵守的价值观和行为准则。()

A.正确B.错误

25.时间管理的关键是优先处理紧急但重要的事情。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述管理的基本职能及其相互关系。

27.什么是组织结构？它对组织有哪些影响？

28.请解释什么是领导力，并举例说明领导力在组织中的作用。

29.什么是组织变革？为什么组织需要变革？

30.请描述沟通的过程，并说明有效沟通的关键要素。

第十三章管理学基础练习的答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制，不包括创造。

2.【答案】C

【解析】管理者需要具备技术技能、人际技能和决策技能，沟通技能是人际技能的一部分。

3.【答案】A

【解析】计划是管理的首要职能，因为它是制定组织目标和实现这些目标的方法。

4.【答案】D

【解析】管理的核心要素包括目标、资源和方法，环境是影响管理的外部因素。

5.【答案】B

【解析】有效沟通的障碍包括误解、价值观差异和专注问题，沟通渠道本身不是障碍。

6.【答案】D

【解析】决策的三个阶段是决策制定、决策实施和决策评估，决策反馈是评估的结果。

7.【答案】C

【解析】领导