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全域数字文旅建设下的智慧旅行体验构建研究
目录
文档概括．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2
1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2
1.2国内外研究现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
1.3研究内容与方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
全域数字文旅建设理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
2.1全域旅游发展理念．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
2.2数字化转型技术支撑．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
2.3智慧旅行体验内涵．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
全域数字文旅建设现状分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
3.1顶层设计与政策环境．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
3.2数字基础设施建设．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22
3.3数字平台建设情况．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25
智慧旅行体验构建路径．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
4.1目标客群分层与需求分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
4.2核心功能模块设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
4.3体验场景创新设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
4.3.1数字博物馆与沉浸式展示．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35
4.3.2景区沉浸式互动体验．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37
4.3.3文化演艺与特色活动．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39
4.3.4线上线下融合体验．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42
智慧旅行体验保障体系构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46
5.1技术保障机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46
5.2运营保障机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49
5.3平台保障机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．55
案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．58
研究结论与展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．61
7.1研究主要结论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．61
7.2研究不足与展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．63
1.文档概括
1.1研究背景与意义
当前，全球正步入以大数据、人工智能、物联网及5G通信技术为代表的数字化时代。在此宏观背景下，中国旅游业亦迎来了深刻的变革浪潮。“全域旅游”理念的提出，旨在打破传统景点旅游的模式，将特定区域整体作为功能完整的旅游目的地进行系统化建设，实现对区域内各类资源的有机整合与高效协同。与此同时，“数字中国”战略的深入推进，为“全域数字文旅”的实践提供了坚实的政策支撑与技术赋能。
驱动智慧旅行体验发展的核心要素可归结为政策、技术与市场三个方面，其相互作用关系如下表所示：
?【表】智慧旅行体验发展的核心驱动要素
驱动维度
具体表现
对智慧旅行体验的影响
政策驱动
国家及地方层面密集出台关于促进文旅产业数字化转型、发展智慧旅游的政策文件。
为基础设施建设、数据共享、标准制定提供了明确的导向与保障，创造了有利的宏观环境。
技术驱动
人工智能、大数据、虚拟现实/增强现实（VR/AR）、物联网等前沿技术的成熟与成本降低。
为个性化服务推荐、沉浸式场景重现、全程无感通行、智能化管理与应急响应提供了技术可行性。
市场驱动
新生代游客（如Z世代）成为消费主力，其需求呈现个性化、深度化、体验化、移动化特征
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