企业管理-心理咨询师工作流程 SOP.doc

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会计实操文库

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企业管理-心理咨询师工作流程SOP

一、前期准备阶段（咨询前）

1.预约与初步沟通

接收来访者预约（线上/线下），确认咨询类型（个体/团体/家庭）、时间、时长（常规50分钟/次）、咨询形式（面对面/视频/电话）；

初步告知咨询基本规则：保密原则（及保密例外）、咨询费用、取消预约政策（如提前24小时告知）；

收集基础信息：来访者姓名（或化名）、年龄、联系方式、简要困扰描述（无需深入细节），确认是否有紧急风险（如自杀、自伤倾向）。

2.资料准备

准备《知情同意书》（含咨询目标、流程、双方权责、保密条款、咨询师资

ERP应用资格证持证人

从事会计行业10多年，从建账、记账、报税、成本核算控制、经营报表管理分析、公司注册变更注销等有着丰富的实战经验，欢迎志同道合的朋友相互交流学习，共同探讨，共同进步。

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