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2026年数据分析师面试要点与参考答案

一、选择题（共5题，每题2分，总分10分）

1.【数据清洗与预处理】某电商平台用户行为数据中，部分用户注册时间字段存在NULL值，以下哪种处理方法最合适？

A.直接删除含有NULL值的行

B.使用均值或中位数填充NULL值

C.将NULL值标记为“未知”并保留

D.使用模型预测NULL值

参考答案：B

解析：电商平台用户行为数据通常具有稀疏性，直接删除可能丢失大量信息；标记为“未知”无法保留数值特征；模型预测成本高且未必准确。均值/中位数填充适用于数值型数据，能保留整体分布特征，但需注意异常值影响。

2.【SQL查询】以下SQL语句哪个能正确计算某城市2026年1月销售额Top3的店铺？

A.SELECT店铺ID,SUM(销售额)AS总销售额FROM销售表WHERE年=2026AND月=01GROUPBY店铺IDORDERBY总销售额DESCLIMIT3

B.SELECT店铺ID,SUM(销售额)FROM销售表WHERE年=2026AND月=1GROUPBY店铺IDORDERBYSUM(销售额)LIMIT3

C.SELECT店铺ID,MAX(销售额)FROM销售表WHERE年=2026AND月=01GROUPBY店铺IDORDERBYMAX(销售额)DESCLIMIT3

D.SELECT店铺ID,AVG(销售额)FROM销售表WHERE年=2026AND月=1GROUPBY店铺IDORDERBYAVG(销售额)DESCLIMIT3

参考答案：A

解析：选项A正确使用了聚合函数和排序，且`LIMIT`语法符合SQL标准；选项B存在语法错误；选项C使用`MAX`而非`SUM`；选项D计算平均值无法反映店铺整体规模。

3.【机器学习】在特征工程中，以下哪种方法适用于处理高维稀疏数据？

A.PCA降维

B.特征选择（如Lasso）

C.标准化（Z-score）

D.二值化

参考答案：B

解析：高维稀疏数据（如用户行为数据）中，PCA可能因共线性失效；标准化仅调整尺度；二值化丢失信息。特征选择（如Lasso）通过正则化筛选重要特征，适用于稀疏场景。

4.【业务分析】某电商用户留存率在注册后第7天达到峰值，以下哪种策略最可能提升长期留存？

A.增加注册流程的趣味性

B.第7天推送优惠券

C.优化用户引导（Onboarding）流程

D.提高客单价

参考答案：C

解析：留存峰值在第7天说明用户已初步完成核心任务，长期留存需优化学习成本（如商品推荐、功能引导），选项C直接解决此问题；其他选项短期有效但无长期影响。

5.【数据可视化】展示某城市用户年龄分布时，以下哪种图表最合适？

A.柱状图

B.折线图

C.热力图

D.箱线图

参考答案：A

解析：柱状图直观比较各年龄段用户数量；折线图适合趋势展示；热力图用于地理分布；箱线图突出异常值。年龄分布属于分类统计，柱状图最清晰。

二、简答题（共4题，每题5分，总分20分）

1.【数据采集与整合】假设需分析某城市共享单车使用情况，列举3种数据来源及整合步骤。

参考答案：

数据来源：

（1）单车企业API（如哈啰、美团单车）——获取实时骑行数据（时间、起终点、骑行时长）；

（2）交通部门公开数据——获取地铁/公交站点分布、道路拥堵指数；

（3）第三方平台（如高德地图）——获取骑行热力图、天气数据。

整合步骤：

①数据清洗：统一时间格式、处理缺失值（如API延迟导致的空记录）；

②关联匹配：通过地理坐标（经纬度）匹配站点数据，构建时空关联表；

③统一指标：将骑行时长转换为小时制，计算单次骑行效率等衍生指标。

2.【异常检测】某电商订单数据中，如何识别潜在的刷单行为？

参考答案：

（1）规则检测：

-同一IP短时间内大量下单；

-支付方式（如余额宝自动转账）与订单金额异常匹配；

-用户收货地址与IP地理位置不符。

（2）统计方法：

-计算订单完成率，刷单行为通常高于正常用户；

-监控异常高价值订单占比。

（3）机器学习：

-使用聚类算法（如DBSCAN）识别订单簇中的离群点；

-构建分类模型（如XGBoost）预测刷单概率。

3.【A/B测试】某APP推送新功能后，如何设计实验验证其效果？

参考答案：

（1）分组策略：随机分配用户至对照组（旧功能）和实验组（新功能），确保样本量足够（如每组1000人）；

（2）核心指标：

-实验组功能使用率；

-功能使用后的用户留存率变化。

（3）控制变量：