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第一章人际关系概述:构建心理连接的起点;01;人际关系的重要性:从职场到家庭的普遍需求;人际关系的心理学基础:认知偏差与情感共鸣;人际关系维度的量化分析:社会支持网络与边界管理;人际关系维度的量化分析:社会支持网络与边界管理;02;沟通失真的冰山模型:我们只听到水面下的10%;认知偏差对沟通的影响:刻板印象与确认偏误;沟通频率与质量的量化管理:每周5次高质量对话;沟通频率与质量的量化管理:每周5次高质量对话;03;认知偏差对沟通的影响:刻板印象与确认偏误;霍夫斯泰德文化维度理论:权力距离的实践应用;社会支持与边界管理的协同效应;社会支持与边界管理的协同效应;04;说服心理学的三角模型:互惠、承诺与一致;从众心理与群体行为:行为传染的临界点;人际影响力的量化管理:影响力矩阵;人际影响力的量化管理:影响力矩阵;05;冲突三角模型:需求、权利与情绪的博弈;冲突升级曲线:从建设性到破坏性;多元冲突解决方案:从调解到创新;多元冲突解决方案:从调解到创新;06;心理韧性模型:从压力到成长的转化;社会支持网络与边界管理的协同效应;社会支持与边界管理的协同效应;社会支持与边界管理的协同效应;07;通过6个章节的深入探讨,我们揭示了人际关系在心理层面的复杂性与可塑性。从人际关系概述到冲突管理,再到韧性构建,每一步都是个体心理成长的必经阶段。构建可持续的人际关系需要个体主动投入时间和精力,不断学习和调整。通过理解心理韧性模型、社会支持网络和边界管理,个体可以更好地应对压力,维护健康的关系。在未来的职场和生活中,这些知识将帮助个体构建和谐的人际网络,实现个人与组织的共同发展。记住,人际关系不是一成不变的,而是一个不断演化的过程。只有持续投资心理资本,才能构建可持续的情感资本,让生活充满色彩。
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