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2025年超市供应商生鲜损耗赔偿协议

本协议由以下双方于2025年[具体签订日期]签订：

采购方（以下简称“采购方”）：

名称：[采购方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[采购方公司地址]

联系电话：[采购方联系电话]

供应方（以下简称“供应方”）：

名称：[供应方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[供应方公司地址]

联系电话：[供应方联系电话]

鉴于：

采购方在经营过程中需要采购供应方提供的生鲜商品，而生鲜商品具有易腐易损的特性，在流通过程中可能发生损耗。为明确双方在生鲜商品损耗处理方面的权利与义务，保障供应链稳定，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义

1.1本协议所称“生鲜商品”指由供应方供应、采购方采购并用于销售的蔬菜、水果、肉禽、水产等商品，具体品类以双方确认的订单或商品清单为准。

1.2本协议所称“损耗”指生鲜商品在约定流程中发生的损失。损耗分为合理损耗和非合理损耗。

1.3“合理损耗”指在正常的运输、装卸、入库、储存、销售过程中，由于商品自身特性不可避免发生的轻微损伤、变质或数量减少，具体比例由双方根据行业标准和商品特性约定为不超过[约定百分比]%。超出合理损耗比例的部分为非合理损耗。

1.4“非合理损耗”指超出合理损耗比例的部分，由供应方原因、采购方原因或不可抗力等非双方共同意愿造成的商品损失。

1.5“损耗发生时点”指生鲜商品损耗实际发生的时间节点，根据损耗具体情况界定。

1.6“有效索赔”指供应方在符合本协议约定条件下，向采购方提交的损耗赔偿要求及相关证明材料。

第二条合理损耗与承担

2.1双方确认，验收时或约定盘点时整体损耗率（以[约定基准，如毛重/净重]计算）不超过[约定百分比]%为合理损耗。

2.2合理损耗中，比例内的[约定百分比]%由采购方承担，剩余[约定百分比]%由供应方承担。采购方承担的部分在其与下游客户的结算中处理，供应方承担的部分从供应方应向采购方结算的货款中扣除。

2.3双方应各自承担因自身原因导致的合理损耗部分。

第三条非合理损耗与赔偿

3.1非合理损耗的赔偿责任划分：

3.1.1因供应方原因造成的非合理损耗（如商品本身质量问题、包装严重破损导致内容物污染、未按要求进行保鲜处理等），由供应方承担赔偿责任。

3.1.2因采购方原因造成的非合理损耗（如收货验收环节严重失职、储存条件不符合要求导致商品加速腐烂、员工操作不当损坏商品等），由采购方承担赔偿责任。

3.1.3因不可抗力（如自然灾害、战争等）造成的非合理损耗，双方互不承担责任，但各方应采取措施将损失降至最低。

3.1.4非因双方原因造成的非合理损耗，由双方协商确定责任承担。

3.2赔偿范围：非合理损耗的赔偿范围限于实际发生的、经双方确认或第三方鉴定认可的非合理损耗商品的价值。

3.3赔偿计算：非合理损耗的赔偿金额按照商品的原进货成本或双方约定的价格进行计算。

3.4索赔时效：供应方发现或知悉非合理损耗发生后，应在[约定天数，如3]个工作日内向采购方提交书面索赔申请，并附送清晰的损耗照片/视频、商品批次信息、相关证明材料（如检验报告、验收记录等）。

3.5索赔流程：

3.5.1供应方提交索赔申请及相关材料。

3.5.2采购方在收到申请后[约定天数，如5]个工作日内组织核实或委托第三方进行检验评估。

3.5.3采购方在核实或评估完成后[约定天数，如5]个工作日内将处理结果书面通知供应方。

3.5.4若双方对损耗责任及金额无争议，按照约定方式执行赔付；若有争议，按本协议第十三条处理。

3.6赔偿支付：经确认应由供应方承担的非合理损耗赔偿，采购方应在确认责任及金额后[约定天数，如10]个工作日内，通过[约定方式，如货款抵扣、银行转账]方式支付给供应方。由采购方承担的合理损耗部分，按第二条约定处理。

第四条损耗数据与证据

4.1双方均有责任对生鲜商品的出入库、储存、销售环节进行准确记录，并妥善保存相关单据、照片、视频等证据。

4.2供应方在提交索赔时，必须提供充分、有效的证据支持其索赔主张。采购方在核实损耗时，有权要求供应方提供相关证据，并有权对相关商品或现场进行查验。

4.3损耗数据的统计和核对方式由双方协商确定，并可制定专项操作指引。

第五条争议解决

5.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。

5.2协商不成的，任何一方均有权向[选择仲裁或诉讼，如：采购方所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼/申请仲裁委员会仲裁[如选择仲裁，请填写具体仲裁委员会名称]。

第六条协议期限

6.1本协议有效期为自[起始日