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逆向物流执行协议

甲方（以下简称“采购方”）：[甲方公司全称]

法定地址：[甲方公司法定地址]

联系人：[甲方联系人姓名]

联系电话：[甲方联系人电话]

电子邮箱：[甲方联系人邮箱]

乙方（以下简称“服务商”）：[乙方公司全称]

法定地址：[乙方公司法定地址]

联系人：[乙方联系人姓名]

联系电话：[乙方联系人电话]

电子邮箱：[乙方联系人邮箱]

鉴于：

1.采购方需要处理其销售或生产的产品相关的逆向物流活动，包括但不限于退货接收、检验、分类、维修、处置和回收；

2.乙方拥有专业的设施、设备、人员和经验，能够提供高效、合规的逆向物流服务。

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，就乙方为采购方提供逆向物流执行服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条定义与解释

在本协议中，除非上下文另有明确表示，下列词语具有以下含义：

1.1“产品”指由采购方销售或生产，并根据本协议需要通过逆向物流流程处理的所有物品，包括但不限于商品、包装材料、备用零件等。

1.2“逆向物流服务”指乙方根据本协议约定，为采购方提供的产品退货接收、仓储、检验、分类、维修、包装、处置、回收、数据记录及报告等全部或部分服务。

1.3“退货”指产品由最终消费者或用户返还给采购方。

1.4“维修”指对有缺陷或故障的产品进行修复，使其恢复原定功能。

1.5“处置”指对无法修复、不合规或无价值的产品进行销毁、废弃或其他符合法律法规要求的处理。

1.6“回收”指将可回收材料从产品中分离并交予有资质的回收处理单位。

1.7“服务地点”指乙方提供逆向物流服务的场所，包括但不限于退货中心、处理中心、维修中心等，具体地点见附件一（如本协议中无附件一，则在此处列明或说明）。

1.8“处理周期”指从产品到达乙方服务地点开始，至完成约定的逆向物流处理步骤并交付结果（如报告、处理后的产品、回收材料等）之间的时间期限。

1.9“关务处理”指涉及跨境产品退货时，相关的进出口报关、检验检疫等手续办理。

1.10“可追溯性”指对产品的逆向物流全过程进行记录和追踪，确保信息的完整性和准确性。

1.11“有效凭证”指与本协议项下交易、服务相关的发票、出库单、入库单、检验报告、运输单据等文件。

第二条服务范围与标的

2.1乙方同意根据本协议约定，为采购方提供以下一项或多项逆向物流服务：

(1)接收采购方指名的产品退货，并进行卸载、清点和初步检查；

(2)对接收的产品进行分类检验，判断其状态（合格、维修、处置、回收等）；

(3)对需要维修的产品，按照采购方提供的维修指南或标准进行修复，或转交指定维修点处理；

(4)对合格产品进行清点、重新包装或准备发运；

(5)对无价值或无法修复的产品，进行合规的处置（如销毁、粉碎）；

(6)对可回收部分进行分离、打包，并安排交予回收单位；

(7)维护逆向物流操作相关的数据库，确保产品信息的可追溯性；

(8)定期向采购方提供逆向物流操作报告，包括处理量、处理类型、库存水平、费用明细、异常情况等；

(9)根据采购方要求，处理相关的关务手续；

(10)协助采购方进行逆向物流数据的分析和改进建议；

(11)保管采购方退回的产品或其部件、材料，直至根据协议约定处置或返还。

2.2本协议项下的服务适用于采购方指定的、在协议有效期内销售或生产的产品，具体产品清单由双方另行确认（可参见附件一，如本协议中无附件一，则在此处说明如何确认）。

2.3除非本协议另有约定，乙方提供的服务应在本协议约定的服务地点进行。

第三条双方的权利与义务

3.1采购方的权利与义务：

(1)有权要求乙方按照本协议的约定提供服务，并对服务质量进行监督和检验；

(2)有权获取乙方提供的逆向物流操作报告及相关数据，并对其准确性提出查询意见；

(3)应及时向乙方提供与产品相关的必要信息，包括但不限于产品规格、型号、材质、维修指南、处理要求、合格证明、环保标识等；

(4)应按照本协议第六条的约定，及时足额向乙方支付服务费用；

(5)负责处理因逆向物流活动产生的产品所有权、知识产权、保修等事宜；

(6)应确保其提供的产品信息及标识符合相关法律法规要求；

(7)应及时向乙方发出开始处理退货的指令，并确保指令清晰明确；

(8)负责提供必要的授权或许可，以支持乙方履行本协议项下的关务处理等义务。

3.2乙方的权利与义务：

(1)有权要求采购方提供履行本协议所必需的产品信息和授权；

(2)有权按照本协议第五条的约定收取服务费用；

(3)应按照本协