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2025年铁路客运合同模板下载

铁路客运服务合同

鉴于旅客（以下简称“用户”）通过承运人（以下简称“铁路公司”）指定的服务渠道（包括但不限于官方网站、移动应用程序、授权代理机构等）购买并使用铁路客运服务，为明确双方权利与义务，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国铁路法》及相关法律法规，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容

1.1铁路公司向用户提供铁路客运运输服务，包括但不限于旅客的位移以及与运输相关的票务服务。用户通过服务渠道选择具体的客运产品，该产品包括但不限于列车类型（如高速铁路、普通铁路）、席别等级（如一等座、二等座、硬卧、软卧等）、始发站、终点站、主要途经站、发