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管理体系内审员考试题及答案(1)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.质量管理体系的标准是什么？()

A.ISO9000

B.ISO14001

C.ISO45001

D.ISO50001

2.质量管理体系文件应包括哪些内容？()

A.质量手册、程序文件、作业指导书、质量记录

B.程序文件、作业指导书、质量记录、管理评审报告

C.质量手册、程序文件、管理评审报告、内部审核报告

D.质量手册、程序文件、内部审核报告、纠正预防措施记录

3.内部审核的目的是什么？()

A.确保质量管理体系的有效性

B.发现不符合项和改进机会

C.验证质量管理体系是否符合法律法规要求

D.以上都是

4.质量管理体系中，最高管理者应做什么？()

A.制定质量方针和质量目标

B.确保质量管理体系的有效实施和保持

C.组织内部审核

D.以上都是

5.质量管理体系中，过程是什么？()

A.输入、转换、输出

B.顾客要求、设计、生产、交付

C.质量管理、资源管理、过程管理、测量分析改进

D.以上都是

6.质量管理体系中，质量方针应由谁批准？()

A.最高管理者

B.管理层

C.内部审核员

D.员工代表

7.质量管理体系中，纠正措施和预防措施的区别是什么？()

A.纠正措施是针对已发生的不符合，预防措施是针对可能发生的不符合

B.纠正措施是针对已发生的不符合，预防措施是针对已发生的不符合的根原因

C.预防措施是针对已发生的不符合，纠正措施是针对可能发生的不符合

D.以上都不对

8.质量管理体系中，内部审核员应具备哪些能力？()

A.质量管理体系的知识和技能

B.审核技巧和沟通能力

C.上述都是

D.以上都不对

9.质量管理体系中，管理评审的目的是什么？()

A.确保质量管理体系的有效性

B.检查质量管理体系是否符合法律法规要求

C.发现不符合项和改进机会

D.以上都是

10.质量管理体系中，质量记录的作用是什么？()

A.提供质量活动的证据

B.确保质量管理体系的有效实施和保持

C.作为内部审核的依据

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是质量管理体系文件应包含的内容？()

A.质量手册

B.程序文件

C.作业指导书

D.质量记录

E.内部审核报告

12.以下哪些是内部审核的目的？()

A.确保质量管理体系的有效性

B.发现不符合项和改进机会

C.验证质量管理体系是否符合法律法规要求

D.评价管理层的责任和作用

E.增强员工的意识

13.以下哪些是质量管理体系中最高管理者的职责？()

A.制定质量方针和质量目标

B.确保质量管理体系的有效实施和保持

C.组织内部审核

D.确保资源充分性

E.进行管理评审

14.以下哪些是质量管理体系中过程的有效控制应考虑的因素？()

A.过程输入和输出的要求

B.过程的顺序和相互作用

C.过程的能力和有效性

D.过程的风险和机遇

E.过程的测量和监控

15.以下哪些是质量管理体系中质量记录的作用？()

A.提供质量活动的证据

B.确保质量管理体系的有效实施和保持

C.作为内部审核的依据

D.支持持续改进

E.证明符合法规要求

三、填空题(共5题)

16.质量管理体系文件中，质量手册的主要作用是描述组织的质量管理体系。

17.内部审核的主要目的是确保质量管理体系的有效性，并通过审核活动识别改进的机会。

18.在质量管理体系中，最高管理者应确保质量管理体系所需的资源得到充分的提供。

19.质量管理体系中，过程的有效控制需要考虑过程的输入、输出、顺序和相互作用。

20.质量管理体系中，纠正措施和预防措施的区别在于纠正措施是针对已发生的不符合，而预防措施是针对潜在的不符合。

四、判断题(共5题)

21.质量管理体系文件中，程序文件是组织质量管理体系的正式文件。()

A.正确B.错误

22.内部审核员在审核过程中可以不受组织内部其他管理层的干预。()

A.正确B.错误

23.质量管理体系中，所有过程都应该是可追溯的。()

A.正确B.错误

24.纠正措施和预防措施的目的相同，都是消除已发生的不符合。()

A.正确B.错误

25.质量管理体系中，最高管理者负责确保质量管