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单位物业服务合同(标准版)

甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》等有关规定，就乙方向甲方提供物业服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供全面的物业服务，包括但不限于以下内容：

1.**公共区域管理**：负责小区公共区域的清洁卫生、绿化养护、设施设备维护等，确保公共环境整洁有序。

2.**安全保卫服务**：提供门岗值守、巡逻防控、监控管理等服务，保障小区内的人身和财产安全。

3.**车辆管理**：负责小区内车辆停放秩序的维护，包括车辆引导、乱停放处理等。

4.**客户服务**：设立服务台，受理业主咨询、报修请求等，并提供相应的协助。

5.**应急处理**：制定突发事件应急预案，如火灾、盗窃等，及时采取应对措施。

6.**物业服务费代收代缴**：根据甲方委托，代收物业费、水电费等费用，并及时上缴相关机构。

二、服务标准

1.**保洁服务**：公共区域每日清洁，垃圾日产日清，垃圾收集点保持干净，定期进行消毒处理。

2.**绿化养护**：定期对小区绿化进行修剪、施肥、病虫害防治等，保持绿化美观。

3.**设施设备维护**：每月对电梯、消防设施、供水供电设备等进行检查，确保正常运行。

4.**安全保卫**：门岗24小时值守，巡逻频次不低于每2小时一次，监控中心实时监控。

5.**客户服务**：服务台配备2名工作人员，响应时间不超过5分钟，报修处理时效不超过2小时。

三、服务期限

本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____年____月。合同期满前一个月，双方可协商续签事宜。

四、服务费用及支付方式

1.**物业服务费**：甲方按月向乙方支付物业服务费，含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整）。全年含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）。

2.**支付方式**：乙方每月5日前向甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内将服务费支付至乙方指定账户。

3.**费用调整**：如遇政策调整或物价上涨，经双方协商一致，可对物业服务费进行调整。

五、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1.甲方应提供必要的物业服务条件，包括办公场所、设备设施等。

2.甲方应配合乙方开展物业服务工作，及时反馈业主意见。

3.甲方应监督乙方的服务质量和安全，对不符合要求的服务可提出整改意见。

4.甲方应按时足额支付物业服务费，逾期支付需承担违约责任。

（二）乙方的权利和义务

1.乙方应具备物业服务资质，并按照合同约定提供服务。

2.乙方应配备足够的服务人员，确保服务质量达标。

3.乙方应遵守法律法规，维护小区秩序，不得泄露业主隐私。

4.乙方应定期进行服务培训，提升员工服务技能和职业素养。

5.乙方应建立应急预案，定期组织演练，提高应急处理能力。

六、违约责任

1.若甲方无故单方解除合同，需向乙方支付相当于3个月服务费的违约金。

2.若乙方服务未达标，甲方有权要求整改，乙方整改不到位可扣减相应服务费。

3.因乙方服务人员的过失导致业主财产损失，乙方应承担赔偿责任。

4.甲方逾期支付服务费，每逾期一日，需按逾期金额的万分之一支付违约金。

七、争议解决

本合同履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成，可提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。

八、其他事项

1.本合同一式陆份，甲乙双方各执叁份，具有同等法律效力。

2.本合同自双方签字盖章之日起生效。

3.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

地址：地址：

联系方式：联系方式：

签订日期：签订日期：