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2026甘肃民航机场集团秋招面笔试题及答案
单项选择题(每题2分,共10题)
1.甘肃机场中,哪个是省内最大枢纽机场?
A.张掖甘州机场
B.敦煌莫高国际机场
C.兰州中川国际机场
答案:C
2.机场值机截止时间一般在航班起飞前多久?
A.15分钟
B.30分钟
C.60分钟
答案:B
3.民航飞机一般在哪个大气层飞行?
A.对流层
B.平流层
C.中间层
答案:B
4.机场跑道编号是依据什么确定的?
A.跑道长度
B.跑道方向
C.跑道承载重量
答案:B
5.以下哪种行李可以随身携带上飞机?
A.打火机
B.充电宝(额定能量不超100Wh)
C.酒精
答案:B
6.机场塔台主要负责什么?
A.安检工作
B.航班指挥调度
C.行李运输
答案:B
7.一般民航客机巡航速度约为?
A.300-400公里/小时
B.800-900公里/小时
C.1200-1300公里/小时
答案:B
8.甘肃省内民用运输机场数量约为?
A.5个
B.9个
C.13个
答案:B
9.旅客误机后一般如何处理机票?
A.作废
B.免费改签后续航班
C.收取一定费用改签或退票
答案:C
10.机场候机大厅主要为旅客提供的服务不包括?
A.餐饮服务
B.飞机维修
C.购物服务
答案:B
多项选择题(每题2分,共10题)
1.机场的主要组成部分有?
A.飞行区
B.候机楼
C.货运区
D.停车场
答案:ABCD
2.甘肃机场集团旗下的机场有?
A.庆阳西峰机场
B.天水麦积山机场
C.金昌金川机场
D.陇南成州机场
答案:ABCD
3.民航航班延误可能的原因有?
A.天气原因
B.空中交通管制
C.飞机机械故障
D.旅客原因
答案:ABCD
4.机场安检时,禁止携带的物品包括?
A.管制刀具
B.液态化妆品(单瓶不超100ml除外)
C.枪支弹药
D.水果刀
答案:ABCD
5.机场服务包括哪些方面?
A.问询服务
B.行李托运服务
C.机场巴士服务
D.VIP服务
答案:ABCD
6.民航机场对周边区域的带动作用有?
A.促进旅游业发展
B.带动物流产业
C.增加就业机会
D.推动城市经济发展
答案:ABCD
7.以下属于机场特种车辆的有?
A.摆渡车
B.行李牵引车
C.加油车
D.消防车
答案:ABCD
8.机场信息系统包括哪些?
A.值机系统
B.安检信息系统
C.航班信息显示系统
D.旅客行李追踪系统
答案:ABCD
9.提升机场旅客满意度的措施有?
A.改善候机环境
B.提高服务人员素质
C.优化航班安排
D.增加餐饮选择
答案:ABCD
10.机场运营涉及的主要部门有?
A.运行指挥中心
B.安检部门
C.地勤服务部门
D.市场营销部门
答案:ABCD
判断题(每题2分,共10题)
1.机场可以自行决定航班起降时间。
答案:错误
2.所有机场都有国际航班。
答案:错误
3.机场跑道编号会根据风向变化而改变。
答案:错误
4.乘坐国内航班可以不携带身份证。
答案:错误
5.机场的候机楼越大,机场的规模和等级就越高。
答案:错误
6.民航飞机可以在任意空域飞行。
答案:错误
7.机场的值机柜台仅为当天航班办理值机。
答案:正确
8.甘肃机场集团旗下所有机场都在甘肃境内。
答案:正确
9.航空公司和机场是完全独立的两个运营主体。
答案:正确
10.机场安检时,旅客的电子产品必须取出单独检查。
答案:正确
简答题(每题5分,共4题)
1.简述机场安检的重要性。
答案:机场安检能保障乘客和机组人员生命安全,防止危险物品带上飞机引发安全事故;维护航空运输秩序和正常运行;保护机场和周边设施安全;提升公众对航空出行的信心,是航空安全重要防线。
2.列举甘肃民航机场集团提升机场服务质量的措施。
答案:可优化候机环境,如更新设施、保持整洁;提升员工服务水平,加强培训;增加服务种类,如多设餐饮购物点;提高航班准点率,优化调度;完善信息服务,及时发布航班动态。
3.遇到航班延误,机场一般需做什么?
答案:及时通知旅客延误信息和预计等待时间;为旅客安排休息区域,提供餐饮、住宿(长时间延误时);协助旅客改签、退票;做好解释安抚工作,回应旅客咨询和诉求。
4.机场地勤服务主要包括什么内容?
答案:涵盖值机服务,为旅客办理登机牌、托运行李;引导旅客过安检、前往登机口;负责行李装卸运输;进行停机坪飞机引导、对接等保障;还提供特殊旅客服务,如轮椅服务等。
讨论题(每题5分,共4题)
1.讨论机场建设对甘肃经济社会发展的影响。
答案:机场建设
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