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2025年电大社交礼仪形成性考核册试题与答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.在正式场合，以下哪种握手方式最为得体？()

A.紧握并上下晃动

B.轻碰手指

C.拉住对方的手长时间摇动

D.轻轻一碰

2.在餐桌礼仪中，以下哪种行为是不正确的？()

A.用餐巾轻拂嘴角

B.餐巾放在膝上

C.用餐巾擦拭餐具

D.餐后整理桌面

3.商务通信中，以下哪种称呼方式最恰当？()

A.小王、小李

B.先生、女士

C.哥们、姐们

D.同事、伙伴

4.在公共场合，以下哪种行为是不礼貌的？()

A.小声交谈

B.大声喧哗

C.适时鼓掌

D.注意个人卫生

5.在信函往来中，以下哪种格式是正确的？()

A.称呼在信纸中间

B.签名在称呼上方

C.日期在签名下方

D.正文在信纸左侧

6.在参加宴会时，以下哪种行为是恰当的？()

A.主动为他人倒酒

B.不打招呼直接入座

C.不断劝酒

D.餐后立刻离开

7.在正式场合，以下哪种着装是合适的？()

A.运动装

B.休闲装

C.西装正装

D.睡衣

8.在公共场合，以下哪种行为是环保的？()

A.使用一次性塑料袋

B.分类回收垃圾

C.随意丢弃烟蒂

D.溢出垃圾桶的垃圾

9.在商务谈判中，以下哪种开场白是恰当的？()

A.嗨，很高兴见到你！

B.我们今天来谈一下合作的事宜。

C.你好，我是你的对手，我们来谈谈吧。

D.各位，今天我们要讨论的是...

10.在接待客人时，以下哪种做法是合适的？()

A.客人到达时，先自我介绍

B.让客人先自我介绍

C.直接带客人去会议室

D.询问客人是否需要帮助

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是商务礼仪中餐桌上的正确行为？()

A.使用公用的叉子

B.将餐巾放在膝上

C.餐后整理桌面

D.与邻座轻声交谈

E.餐前洗手

12.以下哪些是电子通信中的礼貌行为？()

A.及时回复邮件

B.使用礼貌用语

C.发送邮件前检查无误

D.使用网络语言交流

E.保持电话通话时的礼貌

13.以下哪些是公共场合应注意的礼仪？()

A.保持安静

B.注意个人卫生

C.不随意乱扔垃圾

D.互相礼让

E.随意触碰他人

14.以下哪些是商务交往中的正式称呼？()

A.小张、小王

B.张经理、王主任

C.哥们、姐们

D.同事、伙伴

E.先生、女士

15.以下哪些是正式会议中应遵守的规则？()

A.准时参加会议

B.未经允许不得随意进出

C.讨论时保持秩序

D.遵守会议议程

E.随意打断他人发言

三、填空题(共5题)

16.在商务场合，当对方递给你名片时，你应该用右手接过，并轻声说：________。

17.在用餐时，如果需要从餐桌上取用调味品，应该先用________取用。

18.在参加正式会议时，若需要发言，应在主持人宣布________后进行。

19.在电子邮件中，若需要表达感谢，可以使用________等礼貌用语。

20.在公共场合，如果需要离开座位，应该先说：________，然后再离开。

四、判断题(共5题)

21.在正式场合，男士应该主动向女士握手。()

A.正确B.错误

22.在商务宴请中，酒杯的容量应大于饮料杯的容量。()

A.正确B.错误

23.在公共场合，大声喧哗是表达热情和友好的方式。()

A.正确B.错误

24.在商务通信中，回复邮件的时间越晚，表示越重视。()

A.正确B.错误

25.在餐桌礼仪中，使用自己的餐具取用公用食物是恰当的。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.在商务场合，如何正确地交换名片？

27.在参加国际会议时，如何尊重不同文化背景的与会者？

28.在商务宴请中，如何应对主人的敬酒？

29.在公共场合，如何保持良好的个人卫生习惯？

30.在电子邮件沟通中，如何确保信息的清晰和礼貌？

2025年电大社交礼仪形成性考核册试题与答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】在正式场合，紧握并上下晃动是一种得体的握手方式，表示热情和尊重。

2.【答案】C

【解析】在餐桌礼仪中，不应该用餐巾擦拭餐具，这是不卫生的行为。

3.