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大连旅游学校工作人员招聘考试真题2022

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于我国四大发明？()

A.指南针

B.印刷术

C.火药

D.造纸术

2.以下哪项是大连市的地标性建筑？()

A.故宫

B.长城

C.星海广场

D.天安门广场

3.下列哪项不是《中华人民共和国宪法》规定的基本权利？()

A.言论自由

B.宗教信仰自由

C.人身自由

D.政治权利

4.以下哪种动物属于国家一级保护动物？()

A.蜜蜂

B.蝴蝶

C.大熊猫

D.蚂蚁

5.下列哪项是大连市著名的海产品？()

A.鲜花

B.花生

C.海参

D.苹果

6.以下哪项不是我国古代著名的书法字体？()

A.隶书

B.楷书

C.草书

D.印刷体

7.以下哪项不属于我国传统的节日？()

A.春节

B.中秋节

C.国庆节

D.重阳节

8.以下哪种疾病不属于传染病？()

A.流感

B.肺炎

C.癫痫

D.肝炎

9.以下哪项是大连市著名的旅游景点？()

A.故宫

B.长城

C.圣亚海洋世界

D.故宫

二、多选题(共5题)

10.关于旅游资源的分类，以下哪些说法是正确的？()

A.按性质可分为自然景观和人文景观

B.按地域可分为国内旅游资源和国际旅游资源

C.按开发程度可分为未开发资源、开发中资源和已开发资源

D.以上都是

11.以下哪些是旅游市场营销的基本策略？()

A.产品策略

B.价格策略

C.渠道策略

D.推广策略

E.以上都是

12.在旅游服务中，以下哪些是旅游服务人员应具备的基本素质？()

A.良好的沟通能力

B.熟悉旅游业务知识

C.良好的服务意识

D.良好的心理素质

E.以上都是

13.以下哪些是旅游合同中常见的条款？()

A.旅游行程安排

B.服务内容与标准

C.保险条款

D.争议解决方式

E.以上都是

14.以下哪些是旅游安全防范措施？()

A.旅行前做好健康检查

B.了解目的地天气和安全状况

C.保管好个人财物

D.遵守旅游景点的相关规定

E.以上都是

三、填空题(共5题)

15.旅游业的六大要素包括：吃、住、行、游、购、______。

16.我国旅游法规定，旅行社为旅游者提供的服务，其价格应当______。

17.旅游者对旅游经营者提供的服务享有______的权利。

18.旅行社组织团队出境旅游或者国内旅游，______向旅游行政管理部门申请旅游团队旅游证件。

19.旅游者有权要求旅游经营者______，因不可抗力等不可归责于旅游经营者、旅游辅助服务者的客观原因变更旅游行程的，旅游者有权要求退还尚未发生的费用。

四、判断题(共5题)

20.旅游合同一旦签订，旅行社不得擅自更改旅游行程。()

A.正确B.错误

21.旅游者有权自行选择旅游产品和服务，旅行社不得强制推销。()

A.正确B.错误

22.旅游者在旅游过程中发生意外事故，旅行社应当承担全部责任。()

A.正确B.错误

23.旅行社在经营过程中，必须遵守国家有关旅游行业的法律法规。()

A.正确B.错误

24.旅游者有权要求旅行社提供符合国家标准的服务设施。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要说明旅游市场营销的策略有哪些？

26.旅游服务质量包含哪些要素？

27.简述旅游合同的订立过程。

28.如何进行旅游风险防范？

29.旅游服务人员应当具备哪些素质？

大连旅游学校工作人员招聘考试真题2022

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】四大发明指的是指南针、火药、印刷术和造纸术，印刷术不属于其中。

2.【答案】C

【解析】星海广场是大连市的地标性建筑，其他选项分别是北京和西安的著名景点。

3.【答案】D

【解析】政治权利是宪法中规定的公民参与国家政治生活的权利和自由，不属于基本权利。

4.【答案】C

【解析】大熊猫是国家一级保护动物，其他选项不属于国家一级保护动物。

5.【答案】C

【解析】海参是大连市著名的海产品，其他选项不属于海产品。

6.【答案】D

【解析】印刷体不是我国古代著名的书法字体，其他选项均为书法字体。

7.【答案】C

【解析】国庆节是新中国成立纪念日，不