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企业信誉责任承诺保证函通用7篇

企业信誉责任承诺保证函第1篇

为保证__________工作顺利开展：

一、工作方针

以合法合规为前提，以诚信负责为核心，以高效协同为保障，以持续改进为目标，全面履行企业信誉责任，保证__________工作高标准、高质量完成。

二、行为准则

1.严格遵守国家法律法规及行业规范，保证所有经营活动符合法律要求；

2.坚持公开透明原则，主动披露相关信息，接受社会监督；

3.强化内部管理，完善制度流程，防范经营风险；

4.尊重合同约定，履行承诺义务，维护合作伙伴合法权益；

5.倡导诚信文化，教育员工增强责任意识，杜绝虚假宣传和欺诈行为。

三、实施步骤

1.组织保障。成立专项工作小组，明确职责分工，由__________（单位负责人）担任组长，统筹协调工作推进；

2.制度建设。制定《__________工作信誉责任管理办法》，细化操作流程，建立风险预警机制；

3.资源投入。保障专项工作所需资金、人员及设备，保证资源充足；

4.过程监控。每日开展__________次安全检查，每周召开进度会议，每月形成工作报告；

5.信息公开。通过企业官网、公告栏等渠道，定期公示工作进展及成效，接受公众评议；

6.应急处置。制定突发事件应对预案，明确责任主体和处置流程，保证问题及时解决；

7.考核评估。建立信誉责任考核体系，将工作成效与绩效考核挂钩，强化责任落实。

四、监督落实

1.内部监督。由企业监事会或合规部门定期抽查工作执行情况，对违规行为严肃处理；

2.外部协作。与行业协会、监管部门建立沟通机制，主动接受指导，共同维护行业秩序；

3.信用管理。将工作表现纳入企业信用档案，作为评优评先的重要依据；

4.持续改进。根据检查结果和反馈意见，及时调整工作措施，提升信誉管理水平。

承诺人签名：__________

签订日期：__________

企业信誉责任承诺保证函第2篇

承诺书编号：__________。

一、基本约定

本承诺书由承诺人（以下简称“承诺方”）依据《_________合同法》及相关法律法规的规定，就企业信誉责任事项作出如下承诺，以资共同遵守。

二、术语定义

本承诺书所涉及的专业术语及定义

1.1“企业信誉”指承诺方在经营活动中所展现的诚信度、履约能力及社会评价的综合体现；

1.2“相关方”指与本承诺事项有直接或间接利益关系的单位或个人；

1.3“__________指本承诺涉及的特定技术参数，其具体数值以双方另行签署的附件为准；

1.4“承诺期限”指本承诺书生效后的有效时间，自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。

三、承诺事项

2.1实施主体

承诺方系依法注册成立的企业法人，具备履行本承诺所必需的资质条件，其全称为__________，法定代表人为__________，统一社会信用代码为__________。

2.2实施对象

承诺方承诺对以下事项承担信誉责任：

（1）产品或服务质量符合国家标准及行业标准；

（2）履行与第三方签订的合同义务；

（3）遵守反不正当竞争法及相关法律法规；

（4）依法披露企业信息，保证信息真实性。

2.3实施标准

承诺方承诺按照以下标准履行信誉责任：

（1）产品出厂合格率不低于95%；

（2）合同履约准时率达到98%以上；

（3）售后服务响应时间不超过24小时；

（4）定期开展信誉评估，评估结果作为年度考核依据。

四、保障措施

3.1资金保障

承诺方设立信誉责任专项基金，每年从净利润中提取不低于5%的资金用于信誉建设，专项基金专项管理，专款专用。

3.2人员保障

承诺方设立信誉管理岗位，配备专职管理人员3名，负责日常信誉维护工作，并定期组织员工进行信誉责任培训。

3.3技术保障

承诺方建立企业信誉信息管理系统，对客户投诉、媒体报道等信用信息进行实时监控，并采用区块链技术保证信息不可篡改。

五、违约责任

4.1轻微违约

承诺方出现以下情形之一的，视为轻微违约：

（1）产品合格率低于承诺标准的5%以内；

（2）合同交付延迟不超过15天；

（3）被相关方投诉后30日内未予以答复。

4.2重大违约

承诺方出现以下情形之一的，视为重大违约：

（1）产品存在严重质量缺陷，导致客户重大损失；

（2）合同交付延迟超过30天；

（3）被列入失信被执行人名单；

（4）出现虚假宣传等严重违法行为。

六、争议处理

5.1协商

双方就本承诺书内容或履行发生争议的，应首先通过友好协商解决，协商期限不超过30日。

5.2仲裁

协商不成的，任