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服务业合法经营承诺函（4篇）

服务业合法经营承诺函第1篇

本承诺书依据__________文件制定

1.基本规则

1.1目的

为维护市场秩序，保障服务对象合法权益，促进服务业规范健康发展，承诺人依据相关法律法规及政策要求，就合法经营事项作出如下承诺。

1.2范围

本承诺书适用于承诺人从事的所有服务经营活动，包括但不限于__________行业领域。承诺人及其工作人员均须严格遵守本承诺书内容。

2.行为准则

2.1禁止行为

承诺人承诺禁止从事以下行为：

（1）提供虚假宣传，夸大服务效果或隐瞒重要信息；

（2）以不正当手段诱导、强迫服务对象交易；

（3）泄露服务对象个人信息，未经授权不得使用或传播；

（4）恶意拖延服务、拒绝履行合同义务；

（5）伪造、变造经营资质或相关证明文件；

（6）参与任何形式的商业贿赂或不正当竞争。

2.2义务要求

承诺人承诺必须做到：

（1）依法办理营业执照及行业许可，并在经营场所显著位置公示；

（2）按照合同约定提供服务，保证服务内容真实、质量达标；

（3）建立服务对象投诉处理机制，及时响应并解决争议；

（4）使用合法计量器具，保证收费标准透明、合理；

（5）定期开展员工培训，强化合法合规意识；

（6）配合监管部门检查，如实提供相关资料。

3.监督执行

3.1监管机构

承诺人确认__________部门负责日常监督检查，并接受社会公众监督。如有违法违规行为，承诺人主动配合调查，并根据要求进行整改。

3.2检查安排

承诺人定期开展内部自查（每年不少于__________次），并将检查结果存档备查。监管部门可随时进行现场检查，承诺人不得拒绝或阻挠。

4.违约责任

4.1违约情形

承诺人存在以下情形之一的，视为违约：

（1）违反禁止行为规定，如虚假宣传、泄露信息等；

（2）未履行强制要求，如未公示资质、拒绝配合检查等；

（3）服务对象投诉属实，且情节严重。

4.2处罚标准

违约将处以__________元至__________元罚款，并视情节严重程度采取以下措施：

（1）列入行业重点关注名单，限制参与采购或招标；

（2）吊销相关经营许可或资质；

（3）构成犯罪的，依法移送司法机关追究刑事责任。

5.其他

本承诺书自签订之日起生效，承诺人不得擅自变更内容。如法律法规或政策调整，承诺人将及时修订承诺事项。

承诺人签名：____________________

签订日期：____________________

服务业合法经营承诺函第2篇

1.总则

本人/本单位作为服务业经营者（以下简称“承诺人”），为维护市场秩序，保障消费者合法权益，根据《_________民法典》、《_________消费者权益保护法》等相关法律法规的规定，自愿作出如下承诺。

2.承诺事项

2.1承诺人保证其经营活动合法合规，持有有效的营业执照及相关资质证件，并按照核准的经营范围从事服务活动。

2.2承诺人提供的商品或服务质量应当符合国家及行业相关标准，具体质量标准为：服务过程中涉及的核心指标达到GB/T__________标准，并保证持续满足标准要求。

2.3承诺人承诺遵守价格法律法规，明码标价，不进行价格欺诈或哄抬物价等违法行为。

2.4承诺人将建立健全服务质量管理体系，完善服务流程，提高服务效率，保证消费者的知情权、选择权、安全权等合法权益不受侵害。

2.5承诺人承诺在服务过程中不泄露消费者个人信息，并采取有效措施保障消费者信息安全。

3.双方责任

3.1承诺人如违反本承诺书所述内容，将依法承担相应的法律责任，并接受市场监督管理部门及其他相关行政部门的处罚。

3.2承诺人同意接受市场监督管理部门及其他相关行政部门的监督检查，并配合提供相关资料及说明情况。

3.3承诺人承诺定期对员工进行法律法规及业务知识的培训，保证其具备相应的服务能力和合规意识。

4.附则

4.1本承诺书自__________至__________有效。

4.2本承诺书一式两份，承诺人及市场监督管理部门各执一份，具有同等法律效力。

承诺人签名：__________________________

签订日期：__________________________

服务业合法经营承诺函第3篇

合同编号：__________

一、总则

1.1为规范本服务业经营行为，维护市场秩序，保障消费者合法权益，提升服务质量，树立行业良好形象，本服务机构（以下简称“承诺人”）根据《_________公司法》、《_________消费者权益保护法》、《_________劳动法》等相关法律法规的规定，结合本服务行业的实际情况