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房产中介换货服务协议条款

甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就乙方委托甲方提供房产“换货”服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务背景与目的

1.1乙方因[请填写具体原因，例如：原购（售）房屋存在未披露的重大瑕疵/签订合同后出现不可抗力导致无法继续履行/其他原因]，希望解除原房屋买卖合同（合同编号：[如有，请填写原合同编号]），并由甲方协助其寻找到新的交易相对方，就新的交易条件达成协议并进行后续处理，甲方同意提供此项“换货”服务。

1.2本协议旨在明确双方在“换货”服务过程中的权利、义务和责任。

第二条服务范围与内容

2.1甲方服务内容包括但不限于：

(1)根据乙方需求，利用甲方资源，寻找符合条件的新的房屋出售（如适用）或购买（如适用）的潜在交易相对方。

(2)协助乙方与潜在交易相对方就新的房屋交易条件（包括但不限于价格、付款方式、交付时间、物业交接安排、违约责任等）进行沟通、协商和撮合。

(3)在乙方授权范围内，协助草拟关于新交易条件的协议草案。

(4)协助乙方或相关方办理原房屋买卖合同解除手续（如适用），包括但不限于代为通知、准备相关文件、协助办理过户注销等。

(5)协调新交易协议的签署、备案（如需）及相关流程。

(6)向乙方提供必要的市场信息和专业咨询，并提示相关风险。

2.2乙方委托甲方提供本协议第二条第2.1款约定的服务。

第三条甲方的权利与义务

3.1甲方的权利：

(1)有权要求乙方提供与委托事项相关的真实、准确、完整的背景信息、身份证明文件以及原合同文本等必要资料。

(2)有权根据自身判断，决定是否以及如何执行乙方委托的服务事项。

(3)在提供本协议约定服务过程中，享有约定服务费用的收取权利。

(4)对在服务过程中知悉的乙方的商业秘密、个人隐私及新的交易相对方的相关信息负有保密义务。

3.2甲方的义务：

(1)应在收到乙方提供的必要资料后[约定时间，例如：三个工作日]内，开始执行服务，并根据乙方要求，在合理期限内提供专业、勤勉的服务。

(2)应在服务过程中，尽力促成乙方与新的交易相对方达成交易，但甲方不保证交易一定能成功。

(3)对在服务过程中知悉的各方商业秘密和隐私信息承担保密义务，非经对方书面同意或法律规定，不得泄露。

(4)妥善处理乙方委托的事务，应乙方要求，合理利用甲方渠道资源进行信息匹配和撮合。

(5)因甲方提供的服务存在重大过失或故意欺诈行为，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

第四条乙方的权利与义务

4.1乙方的权利：

(1)有权要求甲方按照本协议约定提供服务，并监督服务过程。

(2)对甲方提供的服务内容、方式及进度有知情权。

(3)在甲方服务不符合约定或因其过错造成损失时，有权要求甲方承担赔偿责任。

(4)对新交易条件的谈判结果及最终是否进行新的交易拥有决定权。

4.2乙方的义务：

(1)应如实向甲方提供与本委托事项相关的全部信息，包括但不限于个人身份信息、原合同情况、换货的具体原因和需求等，并对信息的真实性、准确性、合法性负责。

(2)应积极配合甲方开展服务，按照甲方合理的要求提供必要的协助与配合。

(3)应按照本协议第五条的约定，按时足额支付服务费用。

(4)对因乙方提供虚假信息、隐瞒重要事实或违反甲方基于善意提出的合理建议而造成的损失，自行承担责任。

(5)应保证其在本协议项下的权利来源合法有效。

第五条服务费用与支付

5.1就本协议项下甲方提供的“换货”服务，乙方同意向甲方支付服务费用，具体标准为：

(1)[选择一种或结合使用]若涉及促成新买卖交易，费用按新交易总金额的[百分比]%计算，最低不低于人民币[金额]元，最高不超过人民币[金额]元。

(2)[选择一种或结合使用]若仅提供信息匹配、初步撮合等服务，费用为人民币[金额]元。

(3)[如有其他收费方式，请补充]。

5.2支付时间：乙方应在[约定时间节点，例如：甲方完成特定服务环节/新交易协议签署时/协议签订后X日内]向甲方支付服务费用。

5.3支付方式：乙方应通过银行转账方式将服务费用支付至甲方以下指定账户：

账户名称：[甲方账户名]

开户银行：[甲方开户行]

银行账号：[甲方银行账号]

5.4甲方在扣除应得服务费用后，若涉及原合同解约需返还乙方已支付的部分款项（例如定金、首付款等），应在收到乙方支付的服务费用后[约定时间，例如：五个工