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2026甘肃民航机场集团招聘试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.机场跑道的标志颜色通常是（）

A.红色B.白色C.黄色D.绿色

2.甘肃民航机场集团旗下机场数量大约是（）

A.5-7个B.8-10个C.11-13个D.14-16个

3.机场安检主要检查的物品不包括（）

A.易燃易爆物品B.食品C.管制刀具D.液态化学品

4.机场候机楼内的引导标识一般采用（）颜色。

A.蓝色B.紫色C.橙色D.粉色

5.甘肃民航机场集团的核心价值观不包含以下哪项（）

A.安全B.创新C.奢华D.服务

6.机场航班信息显示屏上“延误”的英文缩写是（）

A.DELB.CANC.ARRD.DEP

7.机场跑道的长度一般在（）米左右。

A.1000-1500B.1500-2000C.2000-3000D.3000-4000

8.民航机场的塔台主要负责（）

A.旅客服务B.飞机导航C.地面清洁D.餐饮供应

9.甘肃民航机场集团注重员工的（）培养。

A.艺术修养B.专业技能C.体育特长D.舞蹈能力

10.机场的行李托运重量一般限制在（）公斤以内。

A.20B.30C.40D.50

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.甘肃民航机场集团旗下可能包含的机场有（）

A.兰州中川国际机场B.敦煌莫高国际机场

C.嘉峪关机场D.庆阳西峰机场

2.机场的主要功能区域包括（）

A.候机楼B.跑道C.停机坪D.塔台

3.机场服务的旅客类型有（）

A.国内旅客B.国际旅客C.中转旅客D.商务旅客

4.机场运行涉及的部门有（）

A.安检部门B.地勤部门C.空管部门D.餐饮部门

5.甘肃民航机场集团可能开展的工作有（）

A.机场建设B.航班运营C.旅客服务D.安全保障

6.机场的安全保障措施包括（）

A.安检检查B.视频监控C.消防设施D.应急救援预案

7.机场候机楼内的服务设施有（）

A.餐厅B.商店C.贵宾室D.充电设施

8.影响航班正常起降的因素有（）

A.天气B.机械故障C.空中交通管制D.旅客原因

9.甘肃民航机场集团的企业文化可能包括（）

A.团队合作B.客户至上C.追求卓越D.诚实守信

10.机场的行李处理流程包括（）

A.收运B.分拣C.运输D.交付

三、判断题（每题2分，共20分）

1.甘肃民航机场集团只运营国内航班。（）

2.机场跑道的宽度是固定不变的。（）

3.安检人员可以随意检查旅客的行李。（）

4.机场的候机楼越大越好。（）

5.甘肃民航机场集团不注重员工的职业发展。（）

6.航班延误时，机场不需要承担任何责任。（）

7.机场的塔台工作人员只需要在白天工作。（）

8.机场的行李托运可以不进行安检。（）

9.甘肃民航机场集团的服务对象只有旅客。（）

10.机场的跑道可以同时供多架飞机起降。（）

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述甘肃民航机场集团的主要职责。

答：主要职责包括机场建设与运营管理，保障航班安全起降，为旅客和航空公司提供服务，做好安全检查、地勤保障等工作，促进地方航空运输业发展。

2.机场安检的重要性体现在哪些方面？

答：安检能防止易燃易爆、管制刀具等危险物品进入机场和飞机，保障旅客、机组人员和飞机安全，维护机场运营秩序，避免恐怖袭击等安全事故发生。

3.航班延误时机场应采取哪些措施？

答：及时向旅客通报延误原因和预计等待时间，提供餐饮、休息场所等基本服务，协助旅客改签或退票，做好旅客安抚工作。

4.机场员工应具备哪些基本素质？

答：需具备专业技能，如安检、地勤等专业知识；有良好服务意识，热情耐心对待旅客；具备团队合作精神，保障机场各环节高效运转；有较强责任心和应急处理能力。

五、讨论题（每题5分，共20分）

1.讨论甘肃民航机场集团如何提升旅客满意度。

答：可从优化服务流程入手，如简化值机、安检程序。提升服务质量，培训员工服务态度。完善候机楼设施，提供舒适环境。及时处理旅客投诉和建议，不断改进服务。

2.分析机场安全保障面临的主要挑战及应对策略