旅游赔偿合同模板(3篇).docxVIP

第1篇

合同编号：_______

甲方（旅游者）：____________________

乙方（旅行社）：____________________

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方参加乙方组织的旅游活动过程中可能发生的赔偿事宜，达成如下协议：

一、赔偿范围

1.乙方因自身原因导致的服务质量不达标，给甲方造成的经济损失，包括但不限于以下情况：

（1）行程安排不合理，导致甲方未能按照约定时间、地点参加旅游活动；

（2）住宿条件不符合约定标准，导致甲方遭受经济损失；

（3）餐饮服务不符合约定标准，导致甲方遭受经济损失；

（4）交通工具不符合约定标准，导致甲方遭受经济损失；

（5）导游服务质量不达标，导致甲方遭受经济损失；

（6）其他因乙方原因导致甲方遭受的经济损失。

2.乙方因不可抗力因素导致的服务质量不达标，给甲方造成的经济损失，在乙方已尽合理努力的情况下，甲方应予以理解。

二、赔偿标准

1.乙方按照以下标准对甲方进行赔偿：

（1）行程安排不合理，导致甲方未能按照约定时间、地点参加旅游活动，乙方应退还甲方已支付的全部费用；

（2）住宿条件不符合约定标准，导致甲方遭受经济损失，乙方应退还甲方相应费用；

（3）餐饮服务不符合约定标准，导致甲方遭受经济损失，乙方应退还甲方相应费用；

（4）交通工具不符合约定标准，导致甲方遭受经济损失，乙方应退还甲方相应费用；

（5）导游服务质量不达标，导致甲方遭受经济损失，乙方应退还甲方相应费用；

（6）其他因乙方原因导致甲方遭受的经济损失，乙方应按照实际情况进行赔偿。

2.乙方因不可抗力因素导致的服务质量不达标，给甲方造成的经济损失，乙方不承担赔偿责任。

三、赔偿程序

1.甲方在发现服务质量不达标或遭受经济损失后，应在第一时间向乙方提出书面投诉。

2.乙方在接到甲方投诉后，应在3个工作日内进行调查核实。

3.乙方在核实情况后，应在5个工作日内向甲方提出处理意见。

4.甲方对乙方的处理意见有异议的，可以在接到处理意见后5个工作日内向乙方提出书面异议。

5.乙方在接到甲方异议后，应在5个工作日内进行复核，并作出最终处理决定。

四、争议解决

1.甲乙双方应本着友好协商的原则解决争议。

2.如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

五、其他

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。

2.本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行协商解决。

甲方（签字）：____________________

乙方（盖章）：____________________

签订日期：____________________

地址：____________________

联系电话：____________________

邮箱：____________________

注：本模板仅供参考，具体合同内容应根据实际情况进行调整。

第2篇

合同编号：____________________

甲方（旅游者）：____________________

乙方（旅行社）：____________________

鉴于甲方拟参加乙方组织的旅游活动，双方经友好协商，就旅游活动中的权益保障及赔偿事宜达成如下协议：

一、合同主体

1.1甲方：指参加乙方组织的旅游活动的个人或单位。

1.2乙方：指组织、提供旅游服务的旅行社。

二、旅游活动内容

2.1乙方负责组织、安排甲方参加的旅游活动包括但不限于：交通、住宿、餐饮、景点门票、导游服务等。

2.2甲方应按照乙方提供的行程安排参加旅游活动。

三、赔偿范围

3.1乙方因自身原因导致以下情况发生，应向甲方承担赔偿责任：

（1）行程安排错误，导致甲方未能按照原定行程参加旅游活动；

（2）住宿条件不符合合同约定，造成甲方财产损失或人身伤害；

（3）餐饮质量不符合合同约定，造成甲方财产损失或人身伤害；

（4）导游服务不到位，导致甲方财产损失或人身伤害；

（5）景点门票、交通、住宿等费用高于合同约定，导致甲方财产损失；

（6）因乙方原因导致甲方行李物品丢失、损坏或被盗。

3.2甲方因自身原因导致以下情况发生，乙方不承担赔偿责任：

（1）甲方未按照行程安排参加旅游活动；

（2）甲方违反旅游活动相关规定，造成自身财产损失或人身伤害；

（3）甲方行李物品丢失、损坏或被盗，属于个人原因；

（4）不可抗力因素导致旅游活动无法正常进行。

四、赔偿标准

4.1乙方根据实际情况，按照以下标准向甲方承担赔偿责任：

（1）行程安排错误：乙方应退还甲方已支付的全部费用；

（2）住宿条件不符合合同约定：乙方应退还甲方住宿费用，并赔偿甲方因此产生的其他合理费用；

（3）