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2025/12/22战略管理流程汇报人：WPS

CONTENTS目录01战略管理流程定义02战略管理流程主要阶段03战略管理流程重要性04战略管理流程实施步骤05战略管理流程常见问题及解决办法06战略管理流程案例分析

战略管理流程定义01

基本概念战略管理主体战略管理主体包括企业董事会、高层管理者等，如苹果公司由乔布斯主导战略决策，推动iPhone等颠覆性产品研发。战略管理客体战略管理客体是企业经营活动，像亚马逊以“客户为中心”战略，优化电商供应链与AWS云服务业务布局。战略管理目标目标是实现企业长期发展，例如华为制定“活下去”战略目标，2023年研发投入超1600亿元增强竞争力。

内涵解析系统性动态循环如海尔集团通过“人单合一”模式，将战略制定、执行、评估与调整持续循环，2023年全球营收达2430亿元。目标导向性苹果公司以“创新改变世界”为战略目标，围绕iPhone、Mac等核心产品构建生态，2023年研发投入超290亿美元。资源整合性阿里巴巴通过整合电商、金融、物流资源，构建战略协同体系，2023年中国零售市场GMV达8.3万亿元。

战略管理流程主要阶段02

战略分析阶段外部环境分析企业通过PESTEL模型分析宏观环境，如2020年疫情下，远程办公需求激增，Zoom借此调整战略，用户数一年内增长300%。内部资源与能力评估华为通过分析自身5G技术研发投入（占营收15%）和专利数量（超8万件），明确在通信领域的竞争优势。

战略制定阶段外部环境分析企业通过PESTEL模型分析宏观环境，如2020年疫情下，远程办公需求激增，Zoom借此调整战略，用户数突破3亿。内部资源评估企业盘点自身优势与劣势，如华为通过分析研发投入占比15%（2022年数据），明确5G技术研发战略方向。

战略制定阶段战略方案设计基于内外部分析，企业设计多元化战略方案，如小米从手机业务拓展至IoT领域，2023年IoT业务营收占比达35%。战略可行性评估对各方案进行财务、风险评估，如某新能源车企评估新车型战略时，测算投资回报率需达12%以上方可立项。

战略实施阶段资源配置与预算分配企业需根据战略优先级分配资源，如华为2023年研发投入超1800亿元，重点支持鸿蒙生态等战略项目落地。组织架构调整为适配新战略，阿里巴巴2021年进行组织架构调整，设立“中国数字商业”等六大业务集团，提升决策效率。绩效监控与偏差修正通过关键绩效指标（KPI）跟踪进展，如海尔推行人单合一模式，实时监控各小微团队战略目标达成情况并动态调整。

战略评价与控制阶段外部环境分析如PESTEL模型，2023年新能源车企通过分析政策补贴、技术突破等，调整战略布局抢占市场。内部资源与能力评估可口可乐通过评估品牌价值、供应链效率等内部优势，维持全球软饮市场领先地位。

战略管理流程重要性03

对企业发展的意义01战略意图战略意图是企业长期目标的集中体现，如微软“赋能全球每一人、每一个组织”，指引资源分配与战略方向。02战略使命战略使命定义企业存在价值，如阿里巴巴“让天下没有难做的生意”，明确业务边界与社会角色。

对企业发展的意义战略目标战略目标是可量化的阶段性成果，如华为“2025年智能汽车业务营收超1000亿元”，支撑战略意图落地。战略环境战略环境包含宏观与行业因素，如新能源车企需关注政策补贴退坡、电池原材料价格波动等动态变化。

提升竞争力作用资源配置与预算分配企业需合理分配人力、物力和财力，如华为在5G战略实施中，每年投入超1500亿元研发费用，确保技术领先。组织架构调整为适配战略目标，企业可能调整架构，如阿里巴巴从“大中台”向“多元化治理”转型，提升业务响应速度。绩效监控与反馈通过关键绩效指标（KPI）跟踪战略执行，如亚马逊采用“持续追踪”机制，及时调整市场策略以应对变化。

战略管理流程实施步骤04

明确目标与愿景系统性动态闭环如苹果公司每季度通过用户调研、市场分析调整战略，形成“制定-执行-反馈-优化”的循环，确保战略适配市场变化。目标导向性管理华为将“成为全球领先的ICT基础设施提供商”战略目标分解为研发投入占比15%、海外市场份额提升至30%等可量化指标。资源整合与协同阿里巴巴通过整合淘宝、支付宝、阿里云等业务板块资源，实现电商、金融、科技的战略协同，2023年营收达8686亿元。

环境分析与评估外部环境分析通过PESTEL模型分析宏观环境，如2020年疫情下，Zoom抓住远程办公需求激增的机会，快速调整战略。内部资源评估运用VRIO框架评估企业资源，如华为凭借5G技术专利这一稀缺资源，在全球通信市场占据领先地位。

环境分析与评估战略方案制定结合内外部分析，制定差异化战略，如苹果公司以独特的iOS系统和生态链构建竞争优势。战略可行性论证对